to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Şemsiye Ayağı Sorunu Bir Aydır Çözülmedi
Koçtaş'tan almış olduğum şemsiyeyi kurulum yapmak için açtığımda şemsiye ayaklarının her ikisi de aynı yönlü olduğu için kurulum yapamadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen halen şemsiyenin doğru ayağı tarafıma gönderilmedi. Kendi hatalarının cezasını ben çekiyorum. Bugün itibariyle tam 1 aydır şemsiye ayağının gönderilmesini bekliyorum. Yaz bittikten sonra gönderecekler galiba. Her aldığım üründe sorun yaşıyorum. Bir kez de siparişim de hata olmasın.
2 Temmuz 2025 11:06 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba Genç Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
