5
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Şemsiye Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Şikayetimi çağrı merkezini üç kere arayıp bildirmeme rağmen çözüm sağlanamamıştı ancak buradan ve sosyal medyadan şikayetimi bildirince ürünün teslimatı yapıldı. Bu performans keşke şikayete dönüşmeden sergilenseydi"
20.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan online olarak iki adet şemsiye sipariş etti...m. Siparişimden yalnızca bir tanesi 23.07.2025 tarihinde teslim edildi, iki
