Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Online’da İskarpela Takımı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

88

Koçtaş Online üzerinden bayramdan yaklaşık dört gün önce bir adet iskarpela takımı siparişi verdim. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Koçtaş Online üzerinden sipariş vermeyi düşünenlerin de daha dikkatli olmalarını gerektiğini belirtmek istiyorum.

İskarpela takımı siparişime ait 1088977752 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Özkan T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

7 Ağustos 2025 22:31444

01.08.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Profesyonel 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma ...

Koçtaş’tan Gardırop Teslim Edilmedi Ve İade Alınamıyor

207

02.03.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ödemem kredi...

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Ağustos 2025 16:21402

19 Ağustos’ta Koçtaş’tan 1076612759 sipariş numarasıyla masa satın aldım ve 1.969 TL ödemesini gerçekleştirdim. Satıcı, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular