Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Online’da İskarpela Takımı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Özkan
Özkan
Koçtaş
29 Mart 21:1187

Koçtaş Online üzerinden bayramdan yaklaşık dört gün önce bir adet iskarpela takımı siparişi verdim. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Koçtaş Online üzerinden sipariş vermeyi düşünenlerin de daha dikkatli olmalarını gerektiğini belirtmek istiyorum.

İskarpela takımı siparişime ait 1088977752 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Özkan T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Mahmut
Mahmut
Koçtaş
7 Ağustos 2025 22:31444

01.08.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Profesyonel 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma ...

1

Koçtaş’tan Gardırop Teslim Edilmedi Ve İade Alınamıyor

Sezgin
Sezgin
Koçtaş
14 Mart 23:08194

02.03.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ödemem kredi...

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Cihan
29 Ağustos 2025 16:21402

19 Ağustos’ta Koçtaş’tan 1076612759 sipariş numarasıyla masa satın aldım ve 1.969 TL ödemesini gerçekleştirdim. Satıcı, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular