to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Koçtaş mobil uygulamasından LG su arıtma cihazı aldım. Su arıtma cihazı hem alttan hem üstten kırık çıktı. Ambalaj orijinal bağlantıları açılmış, tekrardan bantlanmış. Hatalı ve defolu ürünleri gönderiyorlar. Koçtaş mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak pişmanlıktır. Daha önce DemirDöküm doğalgaz peteği aldım, hatalı çıktı, ezik çıktı.
Merhaba Doğan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
İlgilendiler sorunumu çözdüler mağduriyet yaratmadılar DemirDöküm aracılığıyla. Teşekkürler...
Koçtaş online mağazasından LG marka su arıtma cihazı aldım. Almaz olaydım. Ürün geldi LG servisini aradım gelen cevap beni şok etti. LG marka su arıtma cihazı hiç üretilmemiş yani böyle bir ürün yok... Koskoca Koçtaş a güvenerek verdiğimiz ürün şüpheli... İade işlemi için bir aydır uğraşıyorum maale...
Koçtaş online'dan LG Chem su arıtma cihazı aldım, ürünün 2 parçası kırık geldi. Kırık parçaların yenisini gönderdiler. Bu sefer de pompası hiç durmadan çalışıyordu. Arayıp söylediğimde servis yönlendirdiler. Ücreti var mı diye sorduğumda duruma göre dediler. Alçak ile yüksek basınç sensöründe sorun...
Koçtaş mobil uygulamasından ürün aldım. Ürün yok diye iptal ettiler. Aradım durumu anlattım ürün var tekrar sipariş oluşturalım dediler. Ürünü 2.ye sattılar fakat 2.ye tekrar iptal oldu. Bir daha asla ama asla alışveriş yapmam Koçtaş pişmanlıktır...
Aqua Deutsche Pompalı MSÜ arıtma cihazını Koçtaş'tan satın aldım. LG marka gönderildi. Kargocu kapıda daha yazıya bakmama müsaade etmeden, istemiyorsanız götüreyim dedi. Götürün dedim. Aqua Deutsch su arıtma cihazı elime 14 gündür ulaşmadı. İnternetten olumsuz servis bilgileri nedeniyle iptal ettim...
Yorumlar