to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 akşamı Koçtaş Akyaka AVM mağazasında Ferre d077 model davlumbazı satın almak istedim. Reyonda görevli c** Bey, a** Bey olmadan ürünü satamayacağını söyledi ve ertesi gün gelip almamı istedi. 24 Eylül sabahı mağazaya gitmeden önce aradım, herhangi bir fiyat değişikliği bilgisi verilmedi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün fiyatının değiştiğini öğrendim. Eski fiyattan almak istediğimi belirttiğimde ise çalışanlar tarafından saygısız bir şekilde “Dün alsaydınız” şeklinde yanıt aldım.
Ürünü eski fiyattan almak ve mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı davranmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Panora AVM Koçtaş mağazasının banyo bölümünden duş başlığı almak istedik. Ürün kutusuzdu, kutulu olup olmadığını sorduğumuzda olmadığını belirttiler. Üzerinde etiket olmadığı için kasadan nasıl geçeceğini sorduk, “Kasadan hallederler” dediler. Ka...
19.08.2023 tarihinde Koçtaş Brandium mağazasından sürgülü aynalı gardrobu nakliye ve montaj dahil satın aldım. 21.08.2023 tarihinde nakledilen dolabın montajını gerçekleştirmek için 23.08.2023 tarihinde Koçtaş'tan geldiğinin anlaşılması zor olan bir beyefendi geldi. Monte edildikten sonra iterek is...
Ayvalık Koçtaş mağazasında çalışan D***Bey isimli satış görevlisinden hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Aldığım bir ürünün çalışmadığı için iadesini istedim. Kendisi, iade koşullarında faturanın 1 saat sonra sisteme düşeceğini söyleyip beni başından savdı. Aslında böyle bir şeyin olmadığını ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Cevahir AVM Koçtaş şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sabahtan beğend...
Sayın Koçtaş yetkilileri 01 Kasım 2023 tarihinde Cevahir AVM mağazanızdan 1 adet seperatör ve London Çok Amaçlı dolap aldım. Teslimat tarihi olan bugün gelen çalışanınız T***** Ş**** depodan sadece seperatörü verdiklerini dolabın kalmadığını, dolabın dağıtımının daha sonra gerçekleşeceğini, bu husus...
Yorumlar