to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Koçtaş Isparta şubesinden evimde bir duvarı bordo renge boyamak için 590 TL tutarında boya aldım. Ancak bana iki kez üst üste bordo yerine mor renkte boya verildi. Bordo olmadığını söylediğim halde mağaza çalışanları ısrarla “bu bordo” diyerek yanlış ürünü savundular.
Bugün tekrar değişim için mağazaya gittiğimde yine mor tonlu bir boya verildi ve aynı şekilde üste çıkmaya devam ettiler. Hem zaman kaybettim hem de evimi istediğim renge boyatamadım. Çalışanların bu bilmiş ve ısrarcı tavrından, yardımcı oluyor gibi görünüp aslında sorunu çözmemelerinden son derece rahatsız oldum.
Bu yaşananlardan dolayı mağazadan özür bekliyorum ve bana gerçekten bordo olan doğru rengin, ek bir ücret talep edilmeden verilmesini istiyorum. Aksi halde bir daha ne kendim ne ailem ne de çevremdeki kimseyi bu şubeye yönlendirmeyeceğim.
Manisa Koçtaş mağazasından Delüks kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyenin ayaklarının yere bastığı pabuçlardan ikisi kaybolduğu için sandalye artık düzgün şekilde yere basmıyor ve sürekli devrilme riski taşıyor, ben de riskli de olsa kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak Koçtaş müş...
Koçtaş Forum İstanbul şubesinden satın aldığım laminat parke süpürgeliklerin de sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce evime laminat parke ve süpürgelik montajı yaptırdım. Montajdan 2 ay sonra süpürgeliklerde şişme ve ayrılmalar başladı. Bu sorunu 3 aydır yaşamaktayım. Daha önce aynı yerden evimin diğ...
Koçtaş Bursa Anatolium şubenizden 28.04.2025 tarihinde 2.624 TL ödeyerek Erbauer marka kırıcı delici satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen bozulduğu için 24 Mart 2026 civarında aynı şubeye tamir için teslim ettim. Ürün servise gönderildi, ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâl...
Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığımız Einhell GC-PC 2040 ı benzinli ağaç kesme makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ve kısa sürede tamamen çalışmaz hale geldi. Üründe zincir/pala mekanizmasında ciddi bir sorun bulunmasına rağmen, yeni alınmış bir ürünün bu kadar hızlı şekilde kullanılamaz duruma...
Koçtaş Emaar şubesinden banyo lavabosu, batarya ve dolap içeren bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 111615616’dır. Ürün dün tarafıma teslim edildi, bugün ise kuruluma gelindiğinde kutu açıldığı anda ürünün eski ve kirli olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde lekeler ve hayvan pisliği bulunuyor, bu ş...
Yorumlar