to read complaints and reviews, or file yours.1
Koçtaş Güvence Mağduriyeti
+2
Koçtaş üzerinden mutfak sandalyesi aldık, 10 gün geçmeden sandalyelerin sırt desteği yamulmaya başladı. Koçtaş'tan iade sürecini girdik. Ama 25 gün geçti. Koçtaş hala bir çözüm sağlayamadı. Canisa diye bir firmanın ürününü normalde satın almam, Koçtaş üzerinden Koçtaş güvencesiyle satın aldık, ama Koçtaş en boş güvencesiz markaymış yeni anladık.
14 Ekim 2023 11:57 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba xxx Hanım/Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunun detayını öğrenerek en kısa sürede çözmek istiyoruz. Memnuniyetinizi sağlayabilmemiz için ... Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Hakan
16 Ekim 2023 10:23
Tekrar arayabilirsiniz. Geçen ben geri dönüş yaptım. Müşteri hizmetlerinden Didem hanım, hiçbir şey yapamayız deyip hiçbir yardımda bulunmadı.
