Koçtaş Bursa Nilüfer'de Satışa Sunulmayan Ürün Sorunu

Koçtaş Bursa Nilüfer şubesinde " ahşap eğimli pergola" üzerinde satış fiyatı etiketi mevcut. Ürünü almak istediğimi söylediğimde üründe deformasyon olduğunu o yüzden satamayacaklarını söylediler. Deformasyon olmadığını varsa bile bunu kabul ederek alacağımı söyledim. 

Daha sonrasında ürünün teşhir ürün olduğunu ve ürünün sök tak yapılamayacağını söylediler. O zaman diğer mağazalarınızdan stok kontrolü yaparak sipariş oluşturmak istediğimi belirttim. Bursa Nilüfer şubesinin yakında kapanacağını ve ürünün tedarik sürecinde sorun yaşanacağını o yüzden başka mağazadan talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Mağaza kapanacaksa ürünü ben alabilirim dediğimde ürünün tekrar sökülerek başka mağazaya gönderileceğini belirttiler. Mağazada bir ürün var ve almak istiyorum. 

Bu konuda kimse yardımcı olmuyor. Koçtaş ürün satmak istemiyor olsa gerek.
Koçtaş yetkililerinden rica ediyorum. Ürünü çok beğendim lütfen yardımcı olunuz.