Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş 5 Yıl Garantili Mutfak Bataryası

16 Aralık 2023 16:45903

Koçtaş tan 5yıl garantili diye aldığım mutfak bataryası 5ay bile dayanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım video ve görsel istediler mail attım ama hala bir sonuç alamadım. Sonuç bir yana olumlu ya da olumsuz bir dönüş dahi olmadı. Musluğum sürekli akıtıyor

16 Aralık 2023 16:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Hüseyin
17 Aralık 2023 17:17

En aşağı 5 ya da 6 kez aramis olduğum ve hiç dönüş yapmayan Koçtaş buraya yazınca dun bana dönüş yaptı ama benim aradığım kişilerin cevap olarak söylediğinden başka hiçbir çözüm sunmadı mutfak musluğu hala akıyor soru ne olacak bu ürün cevap firmaya aciliyet bildiriyorum firmalar sorunu 15 iş gününde çözmesi gerekmiyor mu bilen bana dönüş yapar mi yoksa ben mi bu konuyu yanlış biliyorum

Hüseyin
15 Ocak 2024 16:45

Öncelikle bu kadar büyük firma olarak sattığınız ürünle bu kadar alakasız olduğunuzu bilsem Koçtaş dan hiç alışveriş yapmazdım 5 yıllık garantili ürün için ücretli servis sağlayan Koçtaş a çok teşekkür ederim her yerinden su sızdıran ürünleri satmaya devam edin 2 ay kullan at ürünler Koçtaş ta bilginiz olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Mutfak Bataryasının Arızası Ve İlgisiz Garanti Süreci

16 Haziran 2025 16:58798

Koçtaş internet sitesinden Sardıcı "Duvardan Koç Başlık Mutfak Bataryası Çift Su Girişli 5 Yıl Garantili Klasik Borulu" ...

Çözüldü

Koçtaş Mutfak Bataryası Akıtma Yapıyor

13 Aralık 2023 13:14548

"Öncelikle Yusuf bey ve Kemal beye çok teşekkür ederim. Özellikle Yusuf bey hem durumu çok güzel idare etti hem de işini severek yaptığını gösterdi. Yusuf beyin özverisi sayesinde hem ürünümü değiştirdim hem de almak istediğim ürünü aldım. Batarya bölümüne bakan Kemal bey ise beni çok güzel yönlendirdi. Tecrübesine güvenerek istediğim özellikte ürüne ulaştırdı. Böyle personellerimiz olduğu için şanslısınız."

Koçtaş Kendi Sattığı Ürüne Yardımcı Olmuyor

15 Mart 2024 17:26910

Haziran ayında Bayrampaşa Koçtaş mağazasından satın aldığım mutfak bataryası dört ay sonra arızalandı. Satın alırken on ...

Koçtaş Sattığı Ürün Sonrası İlgisizliği

7 Ağustos 2024 14:00256

Koçtaş tan aldığım garanti süresi dolmamış banyo bataryası su damlatıyor. 15 günde defalarca görüştüğüm müşteri hizmetle...

Koçtaş Bataryalarında Sürekli Su Kaçağı Sorunu

15 Ekim 2024 13:54182

03/31/2023 tarihinde Koçtaş'tan almış olduğum banyo ve mutfak bataryaları belli bir zaman sonra üst kısımlarından su kaç...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular