to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim mutfak bataryası ürünü elime 4–5 Kasım tarihinde ulaştı. Ürün sorunlu çıktığı için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür iade kodu tarafıma gönderilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade kodunun en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürün iademin alınmasını hem de iade sürecinin uzatılmadan tamamlanarak iade kodumun ve devamında ödemenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Koçtaş resmi internet sitesinden şarjlı ağaç budama testere aldım, ürün arızalı olarak elime ulaştı. İade etmek için iade talebi oluşturdum; defalarca aramama rağmen hâlâ iade kodu gönderilmedi. Günlerdir iade kodu gönderilmesini bekliyorum. Farklı alışveriş sitelerinde iade butonuna bastığım anda i...
Koçtaş Web sitesinden 12.03.24 tarihinde banyo bataryası aldım. Montajını yaptığımızda fabrikasyon hatasından kaynaklı sızıntı olduğunu fark ettik. (musluğun gövdesinden). İade için talep oluşturdum ve mağazanın verdiği iade kodu ile kargoya verdim ve kod ile kargo ertesi gün teslim edildi. (22.03.2...
Yorumlar