Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar

Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar
Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar
25
Celaleddin'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar iademi yaptılar pilin teşekkürler ederim”

Bugün yaklaşık 15 dakika önce yeni aldığım d tip Duracell pili radyomda kullanırken pil aniden aşırı ısındı. Son anda fark ettik, patlayabilecek seviyeye gelmişti ve pil radyoya akarak içini bozdu. Ev ortamında yaşandığı için pili fark etmeseydik evde patlayabilirdi ve radyom bu olaydan sonra çalışmaz hale geldi. Olaydan sonra da pilin akmasının hâlâ devam ettiğini ve dışarıya çıkarmama rağmen pilin hâlâ çok sıcak olduğunu gözlemliyorum.

Radyoyu annem yaklaşık 25 gün önce yeni almıştı ve 900 TL ödemişti. Pili ise Koçtaş’tan almış olup bu pil için de 400 TL ödedim. Neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki radyomun, pilin ısınması ve akması nedeniyle zarar görmesinden dolayı hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de maddi olarak mağdur oldum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle toplam zararımın karşılanmasını, özellikle radyonun bedeli olan 900 TL ile satın aldığım Duracell pil için ödediğim 400 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

15 Haziran 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Celaleddin S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Celaleddin
20 Haziran 15:16

Sağ olsunlar iademi yaptılar pilin teşekkürler ederim

Celaleddin
20 Haziran 15:17

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Mikrodalga İçin İade Onayı Bekleniyor Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

160

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden mikrodalga dolabı satın aldım, ürün elime hasarlı ulaştı. Bunun üzerine Koçtaş ile ile...

Hasarlı Mikrodalga İçin İade Onayı Bekleniyor Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Hasarlı Mikrodalga İçin İade Onayı Bekleniyor Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Hasarlı Mikrodalga İçin İade Onayı Bekleniyor Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Hasarlı Mikrodalga İçin İade Onayı Bekleniyor Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Kata Teslim Sözü Kırıldı, Yaşlı Anne Ve Babam Zor Duruma Düşürüldü

373

14.02.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden 600X1600 ölçülerinde bir radyatör (petek) satın aldım ve ürün Yurtiçi K...

Koçtaş’tan Aldığım Ürün İçin Ücret İadesi 25 Gün Boyunca Beklemede

183

7 Nisan’da Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Ö*** Y************ satıcısından elektrikli ankastre set siparişi verdim. Si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular