Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar

Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar
Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar
23
Celaleddin'in Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar iademi yaptılar pilin teşekkürler ederim

Bugün yaklaşık 15 dakika önce yeni aldığım d tip Duracell pili radyomda kullanırken pil aniden aşırı ısındı. Son anda fark ettik, patlayabilecek seviyeye gelmişti ve pil radyoya akarak içini bozdu. Ev ortamında yaşandığı için pili fark etmeseydik evde patlayabilirdi ve radyom bu olaydan sonra çalışmaz hale geldi. Olaydan sonra da pilin akmasının hâlâ devam ettiğini ve dışarıya çıkarmama rağmen pilin hâlâ çok sıcak olduğunu gözlemliyorum.

Radyoyu annem yaklaşık 25 gün önce yeni almıştı ve 900 TL ödemişti. Pili ise Koçtaş’tan almış olup bu pil için de 400 TL ödedim. Neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki radyomun, pilin ısınması ve akması nedeniyle zarar görmesinden dolayı hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de maddi olarak mağdur oldum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle toplam zararımın karşılanmasını, özellikle radyonun bedeli olan 900 TL ile satın aldığım Duracell pil için ödediğim 400 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

15 Haziran 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Celaleddin S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Celaleddin
20 Haziran 15:16

Sağ olsunlar iademi yaptılar pilin teşekkürler ederim

Celaleddin
20 Haziran 15:17

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular