Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar

Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar
Duracell Pilin Isınması Radyomu Yıktı, Patlama Tehlikesi Ve 1300 TL Zarar
25
Celaleddin'in Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar iademi yaptılar pilin teşekkürler ederim

Bugün yaklaşık 15 dakika önce yeni aldığım d tip Duracell pili radyomda kullanırken pil aniden aşırı ısındı. Son anda fark ettik, patlayabilecek seviyeye gelmişti ve pil radyoya akarak içini bozdu. Ev ortamında yaşandığı için pili fark etmeseydik evde patlayabilirdi ve radyom bu olaydan sonra çalışmaz hale geldi. Olaydan sonra da pilin akmasının hâlâ devam ettiğini ve dışarıya çıkarmama rağmen pilin hâlâ çok sıcak olduğunu gözlemliyorum.

Radyoyu annem yaklaşık 25 gün önce yeni almıştı ve 900 TL ödemişti. Pili ise Koçtaş’tan almış olup bu pil için de 400 TL ödedim. Neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki radyomun, pilin ısınması ve akması nedeniyle zarar görmesinden dolayı hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de maddi olarak mağdur oldum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle toplam zararımın karşılanmasını, özellikle radyonun bedeli olan 900 TL ile satın aldığım Duracell pil için ödediğim 400 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

15 Haziran 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Celaleddin S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Celaleddin
20 Haziran 15:16

Sağ olsunlar iademi yaptılar pilin teşekkürler ederim

Celaleddin
20 Haziran 15:17

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kata Teslim Sözü Kırıldı, Yaşlı Anne Ve Babam Zor Duruma Düşürüldü

373

14.02.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden 600X1600 ölçülerinde bir radyatör (petek) satın aldım ve ürün Yurtiçi K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular