Beylikdüzü Koçtaş Mağazasında Satış Danışmanı Yokluğu Ve İlgisizlik

Beylikdüzü Koçtaş mağazanızda iki gündür yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İki gün önce mutfak dolap kulpu almak için mağazaya geldim, ancak uzun süre beklememe rağmen benimle ilgilenen hiçbir satış danışmanı olmadı ve ürünü almadan mağazadan ayrıldım.

Bugün ise lavabo ürünü almak için tekrar Beylikdüzü şubenize gittim. Banyo bölümünde yaklaşık 20 dakika boyunca satış danışmanını bekledim, defalarca etrafa bakmama rağmen yine kimse gelip yardımcı olmadı. Müşteri temsilcisi ya da satış danışmanı olmadığı için almak istediğim ürünü yine alamadan, sinirlenip mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Sürekli alışveriş yaptığım bir markada bu kadar ilgisizlikle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Beylikdüzü şubenizde yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini ve mağazadaki personel ilgisinin düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.