to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Koşdaş Anatolium şubesinden bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gardırobun bir parçasının hatalı ve eksik olduğunu gördüm. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır iade ve parça sorununun çözülmesi için defalarca kez aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Ürün için yaklaşık 12 bin TL civarında ödeme yaptım. Elimde 1075502209 numaralı belge/sipariş bilgisi mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü ilerletilmiyor. Hatalı ve eksik gelen ürünün iadesinin alınmasını ya da eksik/hatalı parçanın derhal temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Koçtaş Bursa Nilüfer şubesinden 16 Temmuz tarihinde 1034304933no ile gardırop siparişi verdik gardırop eylül ayında geldi. 25 Eylül tarihinde montaja gelindiğinde parçaların eksik olduğu söylendi ve bildirildi. 5 aydır kaç kez bildirmeme rağmen sorunum çözülmedi Koçtaş tarafından mağdur edildim. Sor...
Koçtaş’ın internet sitesinden Soho gardırop (sipariş no: 175208907) satın aldım. Ürünün 18 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak ancak Eylül ayında teslim edildi. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesiyle birlikte, gelen gardırobun alt ve üst parçaları eksikti ve ayrıca ürünün rengi de sipa...
Koçtaş firmasından askılıklı gardırop sipariş verdim. Siparişimi kargo firmasına eksik teslim edildiği için kargo şirketi ürünü Koçtaş firmasına geri iadesini yaptı. Yaklaşık 1-1,5 aydır iade ücret hesabıma yatmadı. 1047345990 numaralı siparişim. Müşteri temsilcisiyle olan görüşmemde bana ürünü karg...
9 veya 11 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden bir gardırop (dolap) satın aldım. Satın alma işlemini, Koçtaş çalışanlarından biri mağazada benim adıma online olarak gerçekleştirdi. Gardırop eve ulaştığında ve montaj için gelen kişi paketi açtığında, bazı parçaların kırık ve hasarlı old...
Yorumlar