to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Diye Aldığım Bulaşık Makinesi Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı!
Kochler’in resmi satış sayfasından 6.900 TL ödeyerek kredi kartı ile mini bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutusu hasarlıydı ve ürünü incelediğimde yüzeylerinde çizikler, tuşlarında silinmeler, vida deliklerinde ise eskiden kalma tozlar olduğunu fark ettim. Üründe koruma bandı da yoktu. Tüm bunlar, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca, kutu içeriğinde eksik veya zarar görmüş parçalar da vardı. Ürünü fişe takıp çalıştırmayı denedim, su miktarını tarife göre koymama rağmen cihaz doğrudan hata veriyor ve kesinlikle çalışmıyor.
Tarafıma fatura da gönderilmedi. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, kullanılmış ve arızalı bir cihazla karşılaşmak kesinlikle kabul edilemez. Kochler’den, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
