Kochler Yürüyüş Bandı Kumanda Arızası Ve Uygulama Açılmıyor

Kochler xtıve-01380 model yürüyüş bandım için kullanılan uygulama açılmıyor, ayrıca cihazın kumandası arızalı olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kumandanın yedeğini de hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle ürün evde atıl bir şekilde duruyor.
Yetkili servise ve markaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hatta bağlanamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem uygulama çalışmadığı hem de kumanda arızalı olduğu için cihaz tamamen kullanılamaz durumda.
Kochler xtıve-01380 yürüyüş bandımın kumandasının temin edilmesini veya uygulama sorununun giderilerek cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş oluştururken sisteme kayıtlı olan Ad–Soyadı, cep telefonu numarası, sipariş numarası veya siparişte kullanılan e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Trendyol, Hepsiburada vb. Pazaryerleri üzerinden satın alım yaptıysanız, işlem sağlayabilmemiz adına ürün faturanızın da tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Dilerseniz, müşteri hizmetlerimizden veya aynı numara üzerinden WhatsApp destek hattımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Dilerseniz, destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri















Koşu bandimin. Kumandası bozuldu nasıl tekrar alabiliriz