to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Makarna Makinesi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Trendyol'dan, Kochler marka makarna ve erişte yapma makinesi aldım. Ürünü deneme amaçlı 1 defa kullandım ancak hiç memnun kalmadığımdan dolayı nedenleri ile birlikte bildirerek iade etmek istedim. Üretimsel bir hata olmadığını belirterek firma iademi kabul etmedi. Trendyol gibi yıllardır güvenerek alişveriş yaptığım ve daha önce de iadelerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği siteden, beğenmediğim ve kullanamayacağım bir ürüne boşuna para vermek zorunda bırakıldığımdan dolayı, Kochler markadan şikayetçiyim. Tüketici haklarımı kullanarak iade sürecine girmem gerekecek sanırım.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz ile iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Dilerseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Kochler den, İ*** bey ile ikna edici ve çözüm üretici bir görüşme gerçekleştirdik. Süreç ve gelişmeler ile ilgili tekrar bilgilendirme yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi öğrenmek bizim için çok önemli! Sizin geri bildiriminizle daha da iyiye gitmeyi hedefliyoruz. Eğer zamanınız varsa, Şikayetvar üzerinden deneyiminizi değerlendirebilir misiniz? Yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz bizim için çok kıymetli. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman buradayız! Teşekkür eder, keyifli günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Ürün ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Güzel geri bildiriminiz ve değerli zamanınızı ayırarak memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Böyle olumlu yorumlar almak motivasyonumuzu artırıyor. Markamıza duyduğunuz güven için tekrar teşekkür eder, ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgi ve saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Sizin adınıza sevindim gerçekten çok kötü bir marka ve müşteri desteği. Bir daha asla yanından geçmem bu markanın