Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Koşu Bandı Kumandası Temin Edilemiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Bilal
08 Aralık 2025 11:37
2.647

Kochler marka Lta1419 model koşu bandını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün kumandasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıldır yeni kumanda temin etmeye çalışıyorum. Koşu bandını kullanabilmem için gerekli olan bu kumandayı ne yetkili satıcıdan ne de yetkili servisten temin edemiyorum.

Yetkili satıcıya ve yetkili servise birçok kez başvurdum. En son bir hafta önce tekrar görüştüğümde de kumandanın uzun zamandır stokta olmadığını, temin edilemediğini söylediler ve bana herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim mevcut olmasına rağmen bu süre içinde bir sonuç alamadım.

Ürünü kullanabilmem için acilen Lta1419 model koşu bandına uygun yeni bir kumandanın tarafıma temin edilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 08:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Bilal
Bilal
09 Aralık 2025 13:01

Ok cevap bekliyorum

10 Aralık 2025 17:04

Bilal bey Merhaba, Ürünü Trendyol üzerinden aldığınız için gizlilik gereği oradaki iletişim bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz. Size hızlıca yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilginizi iletmenizi önemle rica ederiz.

Bilal
Bilal
14 Aralık 2025 22:39

İletişim bilgimi verdim maalesef dönüş yapmadı ve hiçbir ilerleme kaydedemedim pişmanlıktan ibaret bir marka asla tavsiye etmiyorum benim gibi onlarca mağdur var kumanda bulamayan

Bilal
Bilal
26 Aralık 2025 16:11

Hala ilgilenen dönüş yapan yok inanılmaz

29 Aralık 2025 10:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Edanur
Edanur

Kochler kcs116 model koşu bandı kumandasının aylardır temin edilmesini bekliyorum. Stoklarda olmadığını, ne zaman olacağını da bilmediklerini söylüyorlar. Ürün kumanda olmazsa çöpten farksız zaten. Bir an önce kumandanın temin edilmesini talep ediyorum...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kochler Koşu Bandı Kumandası Arızalandı, Yedek Temini Mümkün Değil

profile
17 Ekim 2025 08:48
3.975

Kayıp Kumanda İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ekim 2025 21:51
1.445
Kayıp Kumanda İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
kayip-kumanda-icin-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru