Arızalı Bisiklet, Çözümsüz Teknik Servis Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Kohler markasından, kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım eliptik oturaklı bisiklet sıfır olarak elime ulaştı ancak arızalıydı. Ürünü teknik servise gönderdim fakat tamir edilip bana geri gönderilmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Cihazdan hala ses geliyor ve ileri hız tuşu çalışmıyor. Sorunun videolu görüntüsü de elimde mevcut.
28 Ağustos’tan bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında ve daha yeni aldım. Teknik servisten veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, aramalarıma da cevap verilmiyor.
Belge numaram: ına 2025000135226
Ürünün arızasının giderilmemesi, iletişimsizlik ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Marka Kochler marka düzeltmek istiyorum
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Kochler servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. Kochler Müşteri Hizmetleri























