Kochler Arızalı Cam Silme Robotu
Kochlerin kendi sitesinden aldığım ürün bu şekilde arızalı gönderildi sürekli kırmızı ışık yanıyor çalışmıyor iade veya değişim sürecinde WhatsApp'tan yazıyorum bana başka bir numara veriyor o numara da ilk numaraya yönlendiriyor ilk numarada cevap vermiyor böyle saçma bir döngü özetle iade için kod alamadım.
Ürünü tamir için gönderdim onarımı tamamlanmıştır mesajı geldi ve 2 gün içinde geri geldi fakat sadece 5 dakika çalıştı sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Bu markadan ilk ve son alışverişim keşke hiç almasaydım. Ürünün iadesini istiyorum.
Ürünü iadeye gönderdim ve onaylandı 1-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır diye mesaj geldi ama yatırılmamış. 4.340 TL lik ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ne WhatsApp'tan dönen var ne telefonlara dönen var hatta iletişim için verdikleri numara kapalı. WhatsApp'tan sürekli reklam atıp duruyorlar ancak...




















