to read complaints and reviews, or file yours.Koçfinans Araç Rehin Kaldırma
2009 yılında Koçfinans'tan kullanmış olduğumuz kredi zamanında ödenerek kredi kapatılmış ve rehin kaldırma yazısı alınmıştır. Ancak 11.12.2023 tarihinde noterde aracın üzerinde rehin olduğu söylendi. Koçfinans ile görüşerek rehin kaldırma işleminin yapılmasını talep ettik. Fakat Koçfinans, işlemin dijital olarak yapılamayacağını, 462 TL ücret yatırmamız gerektiğini ve evrakın yazılı olarak 12.12.2023 tarihinde tarafımıza kargo ile gönderileceğini belirtti. Ücreti yatırıp gerekli işlemleri yapmamıza rağmen evrak hala elimize ulaşmadı ve bize bir kargo takip numarası verilmedi. Evrak ulaşmadığı için aracın satışını gerçekleştiremiyoruz ve mağdur durumdayız. Bu çağda online işlem yapılmaması büyük bir aksaklık. Kargonun acil olarak tarafımıza ulaştırılmasını rica ediyorum.
Rezalet devam ediyor. İş bilmez Koçfinans talep ettiğimiz evrakı yanlış gönderdi. Mağduriyetimiz hala devam ediyor. Adı büyük ama içi bomboş bir firma.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Koçfinans ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, memnuniyet ve istekleriniz için bizlerle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla Koçfinans
