Kocaeli Karamürsel'de Sürekli Ve Bilgilendirmesiz Su Kesintisi Mağduriyeti

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Mustafa Sözer Sokak’ta aylardır her hafta, önceden bilgilendirme yapılmadan su kesintileri yaşıyoruz. Kesintilerin ne zaman sona ereceğine dair verilen saatler sürekli öteleniyor ve çoğu zaman muhatap bulamıyoruz. Örneğin, 4 gün önce 28 saat boyunca su kesintisi oldu.

Bu durum hem günlük hayatımızı hem de iş düzenimizi ciddi şekilde etkiliyor. Çalışan insanlar olarak işlerimizi hafta sonuna bırakmak zorunda kalıyoruz, ancak su olmadığı için mutfakta yemek hazırlığı ve bulaşık gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Tuvalet ve temizlik gibi en temel gereksinimlerimizi bile karşılayamaz hale geldik. Misafir ağırlamak mümkün olmuyor, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

İSU’dan beklentimiz, su kesintilerinin önceden ve net bir şekilde duyurulması, verilen saatlere uyulması ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesidir. Sürekli tekrarlanan bu kesintilere kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Mustafa Sözer Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaz dönemi boyunca gün aşırı ve tamamen plansız şekilde su kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler herhangi bir saat aralığı gözetmeksizin, sayısız defa ve önceden haber verilmeden gerçekleşiyor. Özellikle 4 gün önce yaşanan ve 28 saat süren su kesintisi, günlük işlerimizi ve yaşam kalitemizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Çalışan insanlar olarak temizlik, yemek, misafir ağırlama gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik.

Kesintiler öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sistemde yalnızca “anlık” açıklamasıyla geçiştiriliyor. Ayrıca, suyun geleceği belirtilen saatlere çoğu zaman uyulmuyor ve sürekli erteleniyor. Defalarca İSU müşteri hizmetlerini ve İSU müdürlüğünü aramama rağmen her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, ancak sorunun çözümü için somut bir adım atılmıyor.

Talebim, su kesintilerinin önceden duyurulması, sistemde belirtilen saatlere uyulması ve bu mağduriyetin artık kalıcı olarak çözülmesidir. İnsanların mağdur edilmemesi ve düzenli olarak bilgilendirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Mustafa Sözer Sokak'ta ikamet ediyorum. Yaz dönemi boyunca gün aşırı ve plansız şekilde su kesintileri yaşıyoruz. 4 gün önce tam 28 saat boyunca su kesintisi oldu ve bu durum, çalışan insanlar olarak günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle hafta sonları, evde misafir ağırlayacağımız zamanlarda veya temizlik, yemek gibi ihtiyaçlarımızı karşılamak isterken aniden suyun kesilmesi büyük mağduriyet yaratıyor.

Kesintiler önceden duyurulmuyor, sistemde ise “anlık” denilerek geçiştiriliyor. Ayrıca, verilen saatlerde suyun geleceği belirtilse de çoğu zaman bu saatlere uyulmuyor ve sürekli erteleniyor. Defalarca İSU ve belediye ile iletişime geçmemize rağmen sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde genel bir yanıt alıyoruz.

Talebim, su kesintilerinin önceden duyurulması, sistemde belirtilen saatlere uyulması ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesidir. İnsanların mağdur edilmemesi ve bilgilendirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.