Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Kocaeli

İSU Gebze şubesiyle ilgili güvence bedelimin iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24 Eylül’den bu... yana 3.529 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma yatmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili abonelik numaram 5511**74’tür. Konu ile ilgili o...

Çenesuyu Çınarlı Mahallesi’nde İSU’nun kazı çalışmaları nedeniyle yollar aylardır oldukça kötü durumda. Mıcır, çamur ve ...bozuk yollar nedeniyle araçlarımız zarar görüyor, lastiklerimiz patlıyor. Yağışlı havalarda işe gidip gelirken çamura bata çıka ilerlemek zorunda kalıyoruz. Dozer ve iş makineleri ...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Müdürlüğü’ne ait aboneliğimi kapatırken benden alınan 1.605 TL tutarındaki depozitonun... iadesi için işlem yapıldı, ancak hesabıma sadece 976,66 TL yatırıldı. Ödeme 26 Ağustos tarihinde yapıldığı için aradan geçen sürede herhangi bir düzeltme ya da ek ödeme de olmadı....

Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 8 d: 2 adresinde kayıtlı İSU aboneliğimi 12.09.2026 tarihinde... iptal ettirdim. Ancak abonelik ücret iadesiyle ilgili ne işlem yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Abonelik iptali sırasında ya da sonrasında ne kadar ücret i...

Kocaeli Gölcük’teki İSU aboneliğimin kapanışını geçen pazartesi yaptırmama rağmen, 5412***16 numaralı aboneliğime ait 1....490 TL depozito iadesi hâlâ tarafıma ödenmedi. Telefonla görüştüğümde evrakların merkeze gönderildiği ve yoğunluktan dolayı işlemin geciktiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçm...

Kocaeli Körfez Atalar Mahallesi Nar Sokak’taki adresim için pazartesi gecesi İSU’ya abonelik başvurusunda bulundum. Arad...an 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ suyum açılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte İSU’yu yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “gelecekler, 3 iş gününde açılır” şek...

İSU Kocaeli su aboneliğimi iptal ettirmek için 04.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Abone numaram 5513**80, başvuru numa...ram 312209 olup, sistemden de sözleşme feshi başvurusu oluşturulduğu açıkça görülmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve güvence bedelim de IBAN ...

Gebze Çayırova Akse Mahallesi 478. Sokak’ta yaklaşık 3 aydır düzenli olarak uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Özelli...kle 7 ve 8 Eylül tarihlerinde de tekrar eden bu kesintiler, gün içinde en az 5–6 saat sürüyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Herhangi bir SMS ya da r...

Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde 07.09.2026 tarihinde saat 18.30’dan itibaren İSU tarafından planlı su kesintis...i yaşanmaktadır. İSU gen müd adına gelen SMS ile tarafımıza bu kesinti hakkında bilgi verildi ancak bildirilen su verme saati geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sular hâlâ ve...

Kocaeli İSU abonesiyim. 5409***98 numaralı abonelik için su faturalarımı ödememe rağmen suyum hala açılmıyor. Dört adet ...faturayı da ödedim, borcumun kalmadığını söylüyorum ancak görevliler bu kez de açma kapama ücretinin ödenmediğini söyleyerek suyu açmayı reddediyor. Dün ödeme yaptım ve buna rağme...

Kocaeli Derince’de İSU abonesiyim. Engelli bir vatandaşım ve çoğu zaman has...tanede yatarak tedavi görüyorum, bu nedenle evde genellikle kimse kalmıyor ...

İSU aboneliğim için yaptığım başvuruda alınan depozito bedelimin iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyoru...m. 28/08/2026 tarihinde 310038 başvuru numarası ile işlem yaptım ve sistemde başvurumun “tamamlandı” olarak göründüğünü görüyorum. Ancak buna rağmen depozito iadesi tarafıma henüz ...

Kocaeli İzmit’teki 5411***80 numaralı İSU aboneliğimin sözleşmesi kısa süre önce feshedildi ve suyum kesildi. SMS ile fe...sih işleminin yapıldığı yönünde bilgilendirme aldım ancak bu işlemden sonra yatırmış olduğum depozito bedeli üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Söz...

Kocaeli Belediyesi İSU’ya bağlı kanalizasyon hattı nedeniyle evimizin bodrum katındaki merdiven dairesinden sürekli kana...lizasyon suyu gelmektedir. Bu durum hem bina sakinleri için ciddi bir hijyen sorunu oluşturmakta hem de binanın yapısına zarar vermektedir. 03.08.2026 tarihinde İSU’ya resmi başvu...

Kocaeli İzmit’te İSU aboneliği bulunan iş yerimde neredeyse hiç su kullanmadığım halde faturalarım bir süredir yüksek ge...lmektedir. Sayacı okumaya gelen görevliler bazı aylarda o aya ait fatura çıkmadığını söylüyor, sonraki okumada ise iki aylık tüketim birden işlenerek 3. Kademeden ücretlendirme yap...

Kocaeli/Gebze Osmanyılmaz Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür çok sık ve uzun süreli su kesintileri yaşanıyor ve bu durum a...rtık gündelik yaşamı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. En temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Özellikle dün saat 14.00 civarında su kesildi, İSU tarafından 185 ha...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü’ne ait 39005541 abone numaralı su aboneliğimde, Mayıs, Haziran ve Temm...uz aylarına ait faturalarımda “kanal bakım ücreti” adı altında haksız bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Temmuz ayında sadece kanal bakım ücreti olarak 486,11 TL, Haziran ayında ...

Kocaeli Çenesuyu Çınarlı Mahallesi’nde İSU’nun yaptığı kazı çalışmaları nedeniyle yollar yaklaşık üç aydır kötü durumda.... Mahalleye hangi sokaktan girsek yol kapalı, kazılı veya bozuk olduğu için ne yürüyerek ne de araçla rahatça geçilemiyor. Yollardan toz, toprak ve kirli ortamdan geçilmiyor, özell...

İSU yetkililerinin dikkatine, Kocaeli ili Gebze ilçesi Hacıhalil Mahallesi’nde yaşıyorum. 12.30 civarında şebeke arıza...sı gerekçesiyle sular kesildi ve yapılan bilgilendirmede kesintinin 00.00’a kadar süreceği belirtildi. Bu kadar uzun süre, yaklaşık 12 saat aralıksız su kesintisi kabul edilebilir ...

İSU’nun hizmet verdiği bölgede çok sık su kesintisi yaşamaktan son derece rahatsızım. Neredeyse her gün, günün farklı sa...atlerinde sular kesiliyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Bu durum günlük hayatımı, temizlik, yemek, kişisel ihtiyaçlar gibi en temel ihtiyaçlarımı sürekli olarak aksatıyor. S...

İSU’nun sorumluluğunda olan su aboneliğimde borcum olmamasına rağmen bugün sabah yan komşumun suyu kesilecekken hatalı ş...ekilde benim suyum kesildi. Yaklaşık 12 saattir evimde su yok ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda İSU’ya ulaşarak kayıt açtırdım; ancak aradan saatl...

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Plaj Yolu Caddesi 1129 Sokak, polis karakolunun arkasındaki dere ve tahliye kanall...arı uzun süredir çamur, tortu ve pislik içinde bulunuyor. Özellikle yağış olmadığı dönemlerde koku dayanılmaz hale geliyor, sinek ve sivrisinek ciddi şekilde artıyor ve derenin içi...