to read complaints and reviews, or file yours.İSU’dan Sürekli Su Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği
Kocaeli Çayırova’da, Yenimahalle ve çevresinde ikamet ediyoruz. Bölgemizde İSU tarafından sürekli arıza gerekçesiyle su kesintileri yapılıyor. Bu kesintiler bazen tam gün, bazen yarım gün ya da daha da uzun sürüyor ve düzenli şekilde tekrar ediyor.
İSU’yu aradığımızda da karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, herkes telefonu birbirine aktarıyor, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Sanki şebeke baştan yapılıyormuş gibi uzun süredir “tamir/arızası” bitmeyen bir süreç var. Bir vatandaş olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık bıkmış durumdayız.
Yaşadığımız problemi her yere yazmama ve CİMER’e defalarca şikayet etmeme rağmen, gelen cevaplar çözüm odaklı olmuyor ve sorun devam ediyor. İSU’dan, Çayırova Yenimahalle ve çevresindeki bu sürekli su kesintisi probleminin kalıcı şekilde çözülmesini, arıza çalışmalarının makul sürelerde tamamlanmasını ve vatandaşların bu kadar mağdur edilmemesini talep ediyorum. Şikayetlerimizin ilgili kurumlar tarafından artık gerçekten dikkate alınmasını ve somut bir adım atılmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
