to read complaints and reviews, or file yours.41 Kart Başvurusunun Gecikmesi Bayram Öncesi Çocukların Gıda İhtiyacını Tehdit Ediyor
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart gıda yardımı için daha önce yararlanıyordum ve bu destek aile bütçemize gerçekten çok iyi geliyordu. Mart ayında kartım güncellemeye girdi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 15–16 gün önce başvurumu yaptım, ardından da 11 gün önce durum değişikliğini bildirmek için tekrar belediyeye gittim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kirada oturuyoruz, eşim asgari ücretin biraz üzerinde maaş alıyor. İkiz bebeklerim ve üç yaşında bir oğlum var, ayrıca eşimin annesi de bizimle yaşamaya başladı. Hatta bu durumu da 153’ü arayıp sormuştum, ardından durum değişikliğini bildirmek için tekrar gidip kayınvalidemin bizimle yaşadığını da özellikle ilettim. İkizlerimin alerjisi olduğu için her şeyi yiyemiyorlar, 41 Kart gıda yardımıyla her ay onlar için uygun gıdaları alabiliyordum.
Bayrama çok az bir süre kaldı ve başvuru ile durum değişikliği bildirimim üzerinden epey zaman geçmesine rağmen hâlâ bir haber alamadım. Ailemin, özellikle de çocuklarımın temel gıda ihtiyacı için bu yardıma gerçekten çok ihtiyacımız var. Gelirimiz kısıtlı olduğu için maddi durumumuz iyi değil, bayram öncesi 41 Kart’a yükleme yapılsaydı bebeklerime ve çocuklarıma en azından birkaç bir şey alabilecek durumum olurdu. 41 Kart başvurumun aciliyetinin dikkate alınmasını, bayram gelmeden önce başvurumun sonuçlandırılmasını ve mümkünse yardımın onaylanarak kartıma yükleme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verilen 41 Kart’ı yaklaşık bir yıla yakındır düzenli olarak kullanıyordum. İkiz bebeklerimin alerjisi nedeniyle her ay bu kartla çocuklarımın özel beslenme ihtiyaçlarını karşılıyor, üç çocukla kirada ve tek çalışan olarak ayakta durmaya çalışıyordum. Yaklaşık 21 gün önce güncelleme için yeniden başvuru yaptım ve başvurum bugün olumsuz sonuçlandı.
153’ü arayıp sebebini sorduğumda, kayınvalidemin üzerinde kayıtlı olan engelli aracı nedeniyle başvurunun uygun görülmediği söylendi. Ancak kayınvalidem bizimle yaşamaya başlayalı henüz bir ay bile olmadı, araç da yıllar önce kayınvalidem adına, vasisi olan kaynım tarafından alınmış ve bizimle hiçbir maddi bağı ya da gelir getirisi bulunmuyor. Biz bu araçtan herhangi bir kazanç elde etmiyoruz, sadece kayınvalideme bir süre bakmak zorunda olduğum için ikametgâhımız şu an aynı görünüyor.
İkametgah değişikliği nedeniyle zaten kişi sayısı üzerinden bir sorun yaşamamak için durumu doğru ve eksiksiz beyan etmeme rağmen, bu kez de yıllar önce alınmış ve fiilen kaynım tarafından kullanılan aracın benim başvuruma engel olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç çocukla kirada, tek gelirle geçinirken ve özellikle ikiz bebeklerimin sağlık durumundan dolayı gıda kartına bu kadar ihtiyaç duyarken, bu karar bizi çok zor durumda bıraktı.
Kayınvalidemin adına kayıtlı, ancak vasisi ve fiili kullanıcısı kaynım olan bu aracın değerlendirme dışı tutulmasını ve 41 Kart başvurumun ailemin gerçek ihtiyaç durumu dikkate alınarak yeniden incelenmesini talep ediyorum. İhtiyacım olmasa bu kadar ısrarcı olmazdım; sadece hakkaniyetli ve adil bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Başvurumun üstünden kaç gün geçti. Benimle beraber aynı zamanda başvuru yapan Başiskele'de oturan kaç arkadaşıma bir hafta geçmeden cıktı. Benim ise hemen hemen yirmi gün oldu üstüne Evime incelemeye geldiklerinde koridorum da yıkatmış olduğum eski halılarımın fotoğrafını çektiler. Neden halıları çektiklerine bir anlam veremedim ama ihtiyacım olmasa başvuruda bulunmazdım. Üstelik evimde ki eşyaların hepsi değil ama hemen hemen yarısı ikinci el eşya bunu belirtmemiz gerektiğini sanmıyordum ta ki yıkatmış olduğum halıları çekene kadar. Lütfen gerçekten ihtiyaç sahipleri alsın şu yardımi... Nice zengin var cimriliğinden evinde doğru düzgün eşya yok. Bence eşyaya göre değil maddi gelire göre inceleme yapılmalı
