Koalay.com müşteri hizmetleri

Koalay üzerinden Sompo sigorta trafik poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde 3 taksit faizsiz ödeme seçene...ği sunulduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra kredi kartı ekstreme ödemenin tek çekim olarak yansıdığını gördüm. 30.09.2026 tarihinde yaptı...

Koalay Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 182812035 numaralı trafik sigort...ası poliçeme ait aracımı sattım ve bu nedenle poliçenin iptal edilerek kala...

Geçen yıl aldığım 2024 model Honda pcx 125 motosikletim için Koalay.com üzerinden Quick Sigorta’dan 30.04.2025 tarihinde... trafik sigortası yaptırdım. Bu sigorta ruhsat çıkmadan önce yapılmıştı ve sonrasında ruhsatı iletip zeyilname yapılması gerektiğini sonradan fark ettim ancak iletmeyi unutmuşum. ...

Koalay.com üzerinden Seat İbiza aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra 13 Şubat tarihinde poliçen...in iptalini gerçekleştirdim. Poliçe iptal edilmesine rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 3.500 TL civarındaki tutarımın iadesi ...

Kolay üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 05.02.2026 tarihinde iptal edilmesi için mail atarak talepte bulundum. Po...liçe numaram 2000278196496. İptal talebim üzerine işlemin iptal edildiği söylendi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen yaklaşık 17.800 TL tutar tarafıma ia...

Koalay üzerinden yaptırdığım trafik sigortamda, sıfır aldığım araca ait plakanın güncellenmesi gerekiyor. Sistemlerinde ...plakam hâlâ yk 001 olarak görünüyor, oysa gerçek plakam 20 apd 908 ve bu plakanın poliçeme işlenmesini istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu değişiklik için Koalay’a mail gönderdim a...

18.10.2025 tarihinde Koalay üzerinden trafik sigortası teklifi aldım ve en uygun teklif olarak Bereket Sigorta’yı seçtim.... Teklif aşamasında Koalay platformunda, Bereket Sigorta poliçesinde yol yardımı hizmeti olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, poliçem düzenlendiğinde yol yardımı hizmetinin poliçede...

19 Eylül 2024 yılında kaza yaptım. Hem ayağım sakatlandı, hem de motorum ağır hasarlı oldu. Karşı taraf %75 kusurlu bulu...ndu, ben % 25 kusurluymuşum. Trafik sigortası olarak, karşı tarafın sigortası ve benim sigortam da Quik sigortaydı. Sigortaya mağduriyetimin giderilmesi için başvurdum. Quik Sigort...

10 Ekim 2025 tarihinde yeni alacağım araç için Koalay.com üzerinden 44.606.5491 numaralı trafik sigortası poliçesini 12....011 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç satışı iptal oldu ve poliçenin iptalini talep ettim. Hem telefon hem de mail yoluyla Koalay.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...

Yaklaşık 50 gün önce Koalay web sitesi üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla 2021 model Renault Clio aracım için kasko poli...çesi yaptırdım. Poliçe satın alma aşamasında akaryakıt kampanya kodu hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Poliçe numaram: 1418325102, araç plakam: 06ah1279. Ancak aradan geçen yakl...

2 gün önce Koalay.com üzerinden Bereket Sigorta ile zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak Enpara Bank kredi ...kartımdan 12.073 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sigorta poliçem oluşturulmadı. O günden beri ücret iadesi için uğraşıyorum. Koalay ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. B...

Koalay.com müşteri hizmetlerine 444 8 883 numaralı telefondan ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt... alamıyorum. Operatör dahi devreye girmiyor ve sürekli olarak hatta bekletiliyorum. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şirketi...

29.08.2025 tarihinde Koalay’ın kendi internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi almak için başvuru yaptım. İşle...m sırasında poliçe oluşturulamadı şeklinde bir uyarı aldım ancak kredi kartımdan 11.283,68 TL tutarında ödeme çekildi. Poliçem oluşturulmadığı gibi, herhangi bir referans veya poli...

18.08.2025 tarihinde Koalay.com üzerinden trafik sigortası teklifi almak istedim. Öncelikle uygun bir fiyat gösterdiler,... ancak işlemi tamamlamak istediğimde fiyatın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bu durumun tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri...

Sıfır aldığım aracım için trafik sigortasını Koalay.com üzerinden yaptırdım.... Ancak şirket, plakayı sisteme hatalı kaydettiği için sigortamın süresi do...

1 Ağustos tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. Araç satış belgesi ile birlikte poliçe iptal formunu oluşturmama ...rağmen, 15 gündür Koalay.com tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri telefonlarına da ulaşamıyorum, bağlanmıyor. Poliçemin iptal edilmesini ve iade tutarımı...

Koalay.com üzerinden geçtiğimiz yıl tamamlayıcı sağlık sigortası aldık. Bitmesine 15 gün kaldı. Yenilemek istiyoruz faka...t kimseye ulaşamıyoruz. Mail attık müşteri hizmetleri yok. Çaresiz bekliyoruz. Sigortaya ulaştık acente yenilemesi gerekiyor diyor ancak koalay.com un telefon numarası yok. Olanı a...

25.07.2025 tarihinde koalay.com aracılığıyla aracıma Unico sigortadan kasko... yaptırdım ancak iki kere kasko yapılmış olarak görünüyor. 179556300 ve 179...

10.000 küsur tavan fiyatı olan zorunlu trafik sigortasını sayelerinde 15.000e aldım, ek olarak hiçbir hizmet de almadım.... Sonuç olarak pahalı, en ucuzunu buradan bulurum diye düşünmeyin. İptal de edilmiyor, müşteri hizmetleri diye bir şey de yok telefonla aradığınızda menü bile yok. E-posta attım kar...