Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KM Master 6100 Pro Ses Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği

profile
Servet
07 Nisan 19:35
21

Km Master 6100 Pro model intercom cihazını 2025 yılı Eylül ayına yakın bir tarihte Bursa Nilüfer’deki Marcanlar Motor Aksesuarları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sağ kulaklığında temassızlık başladı, ses gidip gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 5 ay önce WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, aldığım yerden videolu olarak da markaya gönderim yapıldı.

WhatsApp üzerinden her görüştüğümde bana kimi zaman 1 ay, kimi zaman 1 hafta, kimi zaman da gün içinde geri dönüş yapılacağı ve km Master tarafından aranacağım söylendi. Ancak arandığım zamanlar olsa bile yaşadığım mağduriyet 5 aydır kesin olarak giderilmedi, sadece bir parça için bu kadar uzun süre bekletiliyorum. Üstelik şu an diğer kulaklıkta da aynı şekilde temassızlık başladı ve ses yine gidip geliyor.

Uzun süredir çözülmeyen bu arıza ve iletişimde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle km Master 6100 Pro intercom cihazım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Knmaster 6100 Pro’da Sürekli Cızırtı Sesi, Değişim Talebi

profile
Mehmet
17 Şubat 22:21
520

Eksik Gönderilen Ürün Ve Sürekli Geciken Kargo Bilgilendirmesi

profile
Şükrü
26 Kasım 2025 17:01
699
Eksik Gönderilen Ürün Ve Sürekli Geciken Kargo Bilgilendirmesi
Benzer Şikayet Yaz