Ses Cızırtısı Ve Mikrofon Çalışmaması Nedeniyle 6100 Pro Kulaklığın Değiştirilmesi Talebi
Kn Master markasına ait 6100 Pro model kulaklığı yaklaşık 1 ay önce kaanelektronik.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre s...

Knmaster 6100 Pro kulaklığı yaklaşık 1 ay önce Motosem mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmiyordu. Bunun üzerine destek ile iletişime geçtim ve bana yeni bir kulaklık seti gönderildi. Yeni seti taktığımda başta sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 hafta sonra bu kez mikrofonla ilgili bir problem yaşamaya başladım.
Telefonla arama yaptığımda karşı taraf konuşurken, kulaklığımdan çıkan ses mikrofona geri dönüyor ve karşı taraf tamamen kendi sesini duyuyor. Bu durum hem beni hem de görüştüğüm kişileri rahatsız ediyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda cihazda hiçbir sorun olmadığını söyleyerek kulaklığı aynen geri gönderdi.
Ben 2 haftadır bu mikrofon problemiyle uğraşıyorum ve yaşadığım sorunun gerçek anlamda test edilip yeniden incelenmesini istiyorum. Gerekirse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu problemin ciddiye alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Kn Master markasına ait 6100 Pro model kulaklığı yaklaşık 1 ay önce kaanelektronik.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre s...

Merhabalar 1 Seneyi geçik süredir Knmaster 6100 kullanıcısıyım. Geçen sene Mayıs aylarında ürünü satın aldım. Eylül ayında Ses sisteminde sıkıntılar olmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. 700 TL bir ücret ödeyerek yenisini temin ettim. Bu sene içerisinde mart ayında yine ses problemleri temassızl...

Yorumlar