KKTC Telsim iletişim

KKTC Telsim hattım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan yaklaşık 1 gündür kapalı durumda. Herhangi bir borç, eksik evrak ya da benzeri bir sorun olduğuna dair tarafıma SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ancak net bir ceva...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve hattımla ilgili hiçbir şekilde kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura, borç ya da öde...

28.10.2025 tarihinde Telsim’in Red Business kurumsal faturalı hattını WhatsApp üzerinden, Telsim Genel Müdürlüğü ile iletişime geçerek aldım. Hat alımının hemen ardından iptal edilmesini talep ettim ve bu talebimi de WhatsApp üzerinden dilekçe ile ilettim. Ancak bana hattın kurumsal olduğu gerekçesi...

Yaklaşık 2 aydır KKTC Telsim Vodafone ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Haftada en az 2 defa internet bağlantısı tamamen gidiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun çözümü için sadece modemi açıp kapatmam isteniyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuy...

Telsim KKTC faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025 ayında faturamın 299 TL olması gerekirken 656 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturamı incelediğimde, hiç kullanmadığım 'Addon' ve 'Saeh Hotspot' adında iki hizmetin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu iki hizmeti kesinlikle kullanmadım ve onayı...

Kardeşim asker olduğu için Kıbrıs Telsim faturasız hattına bugün 600 TL yükledim ve “Rahat10” paketini almak istedim. Ancak yüklediğim tl bakiyesi görünmesine rağmen, sistem beni kredi kartı ile ödeme yapmaya yönlendiriyor ve mevcut bakiyemle paket tanımlanamıyor. Bu nedenle kardeşim mağdur kaldı ve...

Kıbrıs Mobil Telefon Hattına 31.04.2025 saat 19.14- 19.15-19.16 saatleri arasında askerliğini Kıbrıs'ta yapan kardeşim için 3 sefer 249.00 TL den dakika yüklemek istedik ama firma 3 sefer parayı çekti. Kardeşimin telefonuna dakika yapılmadı. Ziraat bankasını aradığımız zaman paranın firma tarafından...

KKTC telsim Çarşı şubesinde paketi mi iptal ettim ve taahhüdü yenilemeyeceğimi ilettim. Orada çalışan bayan paketin bir sonraki ay yenilenmeyeceğini söyledi. 1 Şubat 2005 te paketim yenilenmiş benim haberim olmadan ve daha yüksek fiyattan ve 6 aylık taahhüt yapmışlar. Maillere bakmıyorlar ve WhatsAp...

KKTC Telsim faturalı hattımı 31.01.2024 tarihinde Türkiye'ye dönüş yapacağım için dondurdum, telefonda bana işlemin tamamlandığı söylendi ve 1 saat sonra faturam aramalara mesajlara kapatıldı bende işlemin başarılı olduğunu düşündüm. Sonrasında hattımla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. T...

27.08.24 tarihinden beri KKTC telsim ile iletişim halindeyim, telsime sorunumu bildirdim, inceleme için kayıt açıyoruz dediler, fakat hiçbir dönüş yapmayıp ben bugün faturamın 5katı fatura yansıttılar. 8GB internetim olmasına rağmen, bu internetimden eksiltmeyip kullandığım interneti ücretli yansıtt...

Oğlum askerde Türkiye den 629 TL paket yükledim. Tutar kartımdan çekildi. Ama paket yüklenmedi. Oğlum dışarı çıkamıyor sorunu çözemiyor. WhatsApp hattından Telsim le iletişime geçtim sonuç yok maalesef. Hat 0542********67. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Zaten paket fiyatları çok uçuk onu da çözemiyorsunu...

17 Haziran 2024 tarihinde, Kıbrıs Telsim Girne Kapısı bayisinden faturalı hat aldım ve tarifeme ek 3 taksit olarak iPhone 15 Pro Max cihazını aldım. 2 yıl garanti, 1 yıl değişimli olarak aldığım sıfır cihazı kutusundan açtım ve kameranın lensinde mavi nokta gördüm bunun üzerine hemen cihazı Kıbrıs T...

KKTC Telsim'in yaptığı kampanyada, ev interneti alanlara modem ve 6 aylık BluTV üyeliği verileceğini beyan etmişlerdi. Ben de sözleşme yaparak internetimi bağlattım ancak BluTV üyeliğimi bir türlü kullanamıyorum çünkü verdikleri kod sürekli hata veriyor. KKTC Telsim WhatsApp hattından iletişime geçi...

Telsim'e olan 2.500 TL altındaki borcun silinmemesi Diyarbakır icra dairesi 2023/144889, 2023/144886, 2023/144887, 2023/144888, 2023/144889 numaralı icra dosyamla ilgili olarak avukat r*****, çıkan yasaya aykırı davranarak 2.500 TL'nin altında olan vatandaşın borçlarını kapatmamıştır. 09/11/2022 ta...

Şebeke bir anda gidip uzun bir süre gelmiyor ve bu sorun sürekli oluyor. Ücretini ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Müşteri iletişim numarasını çevirdiğimde muhatap olacağım bir temsilciye bağlanamıyor sorun için online kayıt açtırdım dönüş yapan bir yetkili temsilci olmadı

Bugün 0548***6319 numaralı hattım için my Vodafone üzerinden 2 kez 15:39 ve 15:41 de para çekimi gerçekleştirmelerine rağmen hizmet sağlanmamış olup WhatsApp hattı üzerinden bilgiler sağlanmış bankadan referans numaraları verilmiş çağrı hattını defalarca tarafımdan aramış olmama rağmen hiçbir çözüm ...