Kk Design'da 10 Gün Süren Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Kk Design firmasının web sitesinden 233716 numaralı siparişimi tam 10 gün önce oluşturmama rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Ne siparişimin nerede olduğuna dair ne de ne zaman gönderileceğine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Web sitesinde belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen açan olmadı. WhatsApp hattına mesaj gönderdim, ancak oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için siparişimle ilgili en temel sorulara bile cevap alamıyorum.
Ürünlerini beğenmeme rağmen bu yaşadığım iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı artık bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da derhal iptal edilerek ödemenin iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



