Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kk Design'da 10 Gün Süren Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

29

Kk Design firmasının web sitesinden 233716 numaralı siparişimi tam 10 gün önce oluşturmama rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Ne siparişimin nerede olduğuna dair ne de ne zaman gönderileceğine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Web sitesinde belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen açan olmadı. WhatsApp hattına mesaj gönderdim, ancak oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için siparişimle ilgili en temel sorulara bile cevap alamıyorum.

Ürünlerini beğenmeme rağmen bu yaşadığım iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı artık bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da derhal iptal edilerek ödemenin iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

27 Haziran 2025 09:002.025

Kk Design online sitesinden alışveriş yaptım. Alırken kargo ücreti ödedim, ürünler olmadı ve iade talebi oluşturdum. Üze...

KK Design (kkdesignn.com) 11 Gün Bekleyiş: İletişimsizlik Ve Defolu Kazak Hayal Kırıklığı

12 Mart 2024 11:352.810

Kk Design'dan 11 gün önce 2 tane kazak sipariş ettim. Siparişimin 10 günü geçmeden aradım ama mesai saatleri içinde olma...

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

43

Kkdesing geciken teslimat. Yetersiz Bilgilendirme. 3 Ekim tarihinde Kkdesign internet sitesinden “Şal Yaka Dökümlü Blu...

Keten Ceketlerim Gecikti Ve Takip Bilgisi Verilmedi

210

17 Ağustos’ta Kk Design’ın internet sitesinden mağazada bulamadığım için iki adet keten ceket siparişi verdim ve ödemeyi...