to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Kıyafetsepeti internet sitesinden “bebe mavisi balon kol bel detay tasarım tesettür abiye” (sipariş no: 1246880) satın aldım. Ürün, kumaş hatası nedeniyle firma tarafından üretilmeye uygun bulunmayıp siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 4...
Kıyafetsepeti’nden 11 Ağustos 2025 tarihinde 1251395 ürün kodlu bir elbise siparişi verdim. Yanlış elbiseyi seçtiğim için hemen siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 3888 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım kırmızı abiye elbise, satıcı tarafından kumaş sorunu nedeniyle iptal edildi. Cari kodu: 135538, sipariş no: 1250786 olan bu işlemden sonra, 38 gün geçmesine rağmen 3.628,22 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmad...
10 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti’nin kendi internet sitesinden 6.500 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Siparişim daha kargolanmadan, ürünün kumaşında fabrika çıkışlı bir hata olduğu belirtilerek başka bir elbise seçmem istendi. Ben de ücret iadesi talep ettim ve iadenin yapılacağı söylendi. Anc...
05.08.2025 tarihinde Kiyafet Sepeti'nden sipariş verdiğim abiye elbise, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: 1246754. İptal edilen ürünün iadesi için 2.678 TL tutarında ücretin kredi kartıma geri yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen iade tutarı...
03 Ağustos tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden e*********@gmail.com mail adresim ile “Lacivert Tek Omuz Drape Detay Şifon Abiye Elbise” (Ürün Kodu: 36856-lacivert) siparişi verdim. Siparişi aynı günün gecesi, ürün depodan çıkmadan iptal etmek ve iade almak için başvuruda bulundum. Ödemeyi k...
18.08.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden 40 beden abiye elbise siparişi verdim. Ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen elbise sipariş ettiğim bedenle uyuşmamakta olup, 36 beden giyen kardeşime dahi küçük gelmiştir. Sitede belirtilen iade prosedürüne uygun şekild...
22 Temmuz’da Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım abiye ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 9053******39. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 1 aydır her gün oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En geç 11 Eylül’de paramın yatırılacağı ...
06.06.2025 tarihinde Kiyafetsepeti.com.tr üzerinden 11199 kodlu gri tek omuz işlemeli abiye elbise (sipariş no: 1214078) siparişi verdim. Ürünümün onaylandığı ve kargoya teslim edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, üründe kumaş sorunu olduğu ve gönderimin yapılamayacağı tarafıma bild...
25 gün önce Kıyafet Sepeti’nden bir elbise siparişi verdim ve 3.365 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1248245. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Ayrıca, para iadesi talebimde de hiçbir şekilde yardımcı olunma...
Kıyafet Sepeti üzerinden 1 Mayıs 2025 tarihinde 1192301 numaralı siparişimle aldığım kadın elbisesinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti tarafından para iadesine karar verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 6.984 TL tutarındaki iadem tarafıma yapılmadı. Ankara Sincan adresine teslim edilen bu ...
Haziran ayında Kıyafet Sepeti üzerinden kredi kartı ile 6.700 TL civarında bir tutarla elbise siparişi verdim (Sipariş No: #1220721). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne elbisem gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik hala almadığım ürünün taksitlerini ödemekteyim. Defalar...
7 Ağustos tarihinde Kıyafetsepeti’nden 1249673 numaralı siparişimle elbise aldım. Üç gün sonra ürünün ellerinde olmadığını bildirip siparişimi iptal ettiler. O günden bu yana 2.835 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana iadeni...
5 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti’nden 1248245 numaralı siparişimle elbise aldım. Üründe hata olduğu için 7 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ancak elime ne ürün ulaştı ne de iade işlemi gerçekleşti. 8 Ağustos’ta bana iade sürecinin başlayacağı ve 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Bugün itibarıyla 2...
Kıyafet Sepeti’nden 1201618 numaralı siparişimle sarı tasarım abiye elbise satın aldım. Ürünü online olarak kredi kartı ile 15.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak ürün tedarik edilemedi ve tarafıma gönderilmedi. İade talebimi yaklaşık 4 ay önce iletmeme rağmen, bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. ...
08 Ağustos 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemi için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen, 25 gündür 3.365,00 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defa...
12 Temmuz’da Kiyafetsepeti.com.tr üzerinden #1236254 kodlu elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı için 16 Temmuz’da iade işlemini başlattım. 3.153,58 TL tutarındaki iade işlemim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, halen param hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
21 Ağustos tarihinde Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, hem defolu olduklarını hem de fotoğraftakilerle aynı olmadıklarını fark ettim. Sipariş numaram: 1255959. Teslimat adresim İzmir’dir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ul...
Kıyafet Sepeti’nden 28813-lacivert kodlu, göğsü işlemeli saten abiye elbiseyi 9 Temmuz’da 6.660 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 1234490). Siparişin ardından sadece sipariş alındığına dair bir e-posta aldım, ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. 14 Temmuz’da WhatsApp üzer...
22.04.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti üzerinden 1186673 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretimin iade edileceği söylendi; ancak herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine ...
Kıyafet Sepeti’nden 10 gün önce 32467 kodlu “beyaz” olarak geçen bir elbise siparişi verdim, ancak ürün krem renkte geldi. Kumaş kalitesi çok kötüydü. Belki diğer modellerde sorun yoktur diye tekrar başka bir model daha sipariş ettim, fakat onun da kumaşı çok kötü çıktı. Toplamda 6000 TL ödeme yaptı...
19 Ağustos tarihinde Kıyafet Sepeti’nin kendi internet sitesi üzerinden 1255224 numaralı siparişimle bir abiye satın aldım ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, yani 20 Ağustos’ta, kumaş hatası nedeniyle ürünün gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. O günden bu yana ücretimin iadesin...
17-20 Temmuz 2025 tarihleri arasında Sedef S***** adına Kıyafet Sepeti (@kiyafetsepeti) adlı Instagram hesabından sipariş no 1237542 ile sarı bir elbise satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi 3194 TL olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile ...
Kıyafetsepeti adlı Instagram sitesinden Temmuz ayında kredi kartı ile 3.700 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişten sonra ürünün rengi olmadığı söylendi ve iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca...