"Her şey için çok teşekkür ederim yanlış anlaşılma için bende markadan özür dilerim"
Kıyafet Sepeti iletişim
230 şikayet
Kıyafet Sepeti'nden İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Ay Boyunca Gecikti
Kıyafet Sepeti internet sitesinden 11 Ağustos 2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Bedenin küçük olduğunu fark edince,... siparişten yaklaşık 10 dakika sonra hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen 3.888,00 TL tutarındaki iadem, üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bu s
Aynı Gün Kargo Sözü Verildi Ama Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi
07.02.2026 tarihinde, aciliyetimi özellikle belirterek kardeşimin cumartesi sabahki düğününde giymek üzere yaklaşık 7.97...8 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Sitenizde “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için aynı gün kargoya verilip verilemeyeceğini sordum, ayrıca WhatsApp destek hattınızdan
İade Talebim Reddedildi Ve Cevapsız Bırakıldı
Kıyafet Sepeti’nin web sitesi üzerinden satın aldığım abiye elbise tarafıma ulaştıktan ertesi gün, 04.02.2026 tarihinde ...saat 12:50’de iade talebinde bulunmak için firmayla iletişime geçtim. Elbisenin beden olarak bana uymadığını ve ürünü hiç kullanmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen iade taleb
Kıyafet Sepeti'nde İptal Edilen Düğün Elbisesi Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Saygısız Davranış
Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde nikahım için yaklaşık 9.300 TL tutarında bir elbise satın a...ldım. Siparişten yalnızca 1 saat sonra ürünü almaktan vazgeçerek iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Firma, tarafıma 15 gün beklemem gerektiğini, bu süre içinde ödeme h
Kıyafet Sepeti'nden Alınan Ürünün İptali Sonrası 3 Aydır İade Yapılmıyor
Kıyafet Sepeti internet sitesinden Temmuz ayının 15’i ile 20’si arasında bir tarih aralığında yaklaşık 2600–3000 TL tuta...rında bir abiye elbise satın aldım. Ürün daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ödememin iadesi yapılmadı
Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
8 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden “Vizyon v yaka abiye elbise” l beden bir ürün satın aldım. Ödem...em 7.394 TL olarak iyzico aracılığı ile çekildi. Firma İstanbul’da olmasına rağmen iki üç gün geçmesine karşın kargom hazırlanmadığı ve çıkış yapılmadığı için kendilerine ulaştım,
İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
25.09.25 tarihinde Kıyafet Sepeti’nden iki elbise sipariş ettim. Toplamda 12.782 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir elbis...e gönderildi, diğerinin stokta olmadığı söylendi ve 7.986 TL tutarındaki ücretin iade edileceği belirtildi. Buna rağmen iki aydır iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 6221500181. Tes
Kıyafet Sepeti İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet ve Gecikme
18 Eylül'de Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 5300 TL tutarında bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişi verdikt...en sadece yarım saat sonra iptal ettim; ürün henüz kargoya bile verilmemişti. Buna rağmen paramı iade almak için yaklaşık iki ay boyunca her gün firmayla iletişime geçmek zorunda k
Kıyafet Sepeti'nden Vergi Numarası Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Kıyafet Sepeti üzerinden abiye siparişi verdim ve yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum... sonucunda haklı bulundum ve ardından icra mahkemesine başvuru yaptım. Ancak icra işlemlerini başlatabilmem için firmanın vergi numarasına ihtiyacım var ve bu bilgiye ulaşamıyorum.
İade Talebim Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi, Mağdur Edildim
27 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti’nden “Beyaz Bel Detay Abiye Elbise” (Ürün Kodu: 37419-beyaz, sipariş no: 2959) sipariş ...ettim. Elbise 36 beden, yani en küçük beden olarak sipariş edildi ancak bana oldukça bol geldi. 9.171 TL ödememe rağmen, ayrıca terzi masrafıyla uğraşmak istemedim ve ürünü iade et
Kıyafet Sepeti'nden Alınan Abiye Üründe İade Gecikmesi Ve Haksız Masraf Kesintisi
10.09.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı firmadan satın aldığım abiye ürün, elime ulaşmadan firma tarafından defolu oldu...ğu gerekçesiyle iade edildi. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı ve ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş numaram: 1263547. Ancak, aradan 54 gün geçmesine rağm
Defolu Elbise Gönderilmedi İade Süreci Uzadı Ve Çalışanlar İlgisiz Davrandı
5 Ekim’de Kıyafet Sepeti’nden 16093 kodlu siyah tek kol tüy detay abiye elbiseyi, stokta bulunan kendi bedenim olarak si...pariş verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir sorun veya uyarı iletilmeden beklerken, 8 Ekim’de firma tarafından aranarak elbisenin defolu olduğu ve bu nedenle gönderilemeyeceği bi
Elbise İçinde Unutulan İğne Nedeniyle Ameliyat Ve Maddi Zarar
11 Ekim tarihinde İstanbul Şişli Kıyafet Sepeti mağazasından nikahım için bir elbise satın aldım. Elbiseyi dün ilk kez d...enediğimde, elbisenin içinde unutulmuş bir iğne ayağıma battı. İğnenin bir kısmı ayağımda kaldı ve tendon ile damarlarıma sıkıştı. Bu nedenle acil ameliyat olmam gerekiyor. Olayı y

Kıyafet Sepeti İade Sürecinde Ödeme Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
3 Ekim’de Kıyafet Sepeti’nin WhatsApp hattı üzerinden 16261 kodlu haki renk elbise siparişi verdim ve 4066 TL tutarındak...i ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürün kargolanmadı, ben de durumu sormak için mesaj attım. Bana kumaşta sorun yaşandığı ve üzgün oldukları belirtildi. Bunun üze
Kıyafet Sepeti Ücret İadem 48 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
3 Eylül 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti web sitesi üzerinden bej güpürlü simli tül abiye elbise (Ürün Kodu: 8921-bej) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram: 1261510. 5 Eylül’de firma tarafından kumaşla ilgili bir sorun olduğu belirtilerek benimle iletişime geçildi ve farklı renkler önerildi. Diğer renklerd
Kıyafet Sepeti Eksik Gönderim, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Engelleme Mağduriyeti
17 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 1273536 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (Kırmızı Ka...yık Yaka Tül Abiye Elbise Kod: 37608 ve Yeşil Tek Kol Kemerli Abiye Elbise Kod: 8202) satın aldım. Toplamda 3.630 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim Ankara/Mamak
27 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
26 Eylül’de Kiyafet Sepeti sitesinden 1268685 numaralı siparişi verdim. Aynı gün birkaç saat içinde, olumsuz yorumları g...örünce siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. 6.201 TL’yi havale yoluyla ödemiştim. İptal ve iade talebimden bu yana 27 gün geçti, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 15 iş
İade Sürecinde Oyalama Ve Hesabıma Yatmayan Para
Kıyafet Sepeti (Moda Kapımda Tekstil) isimli firmanın internet sitesi üzerinden “Beyaz Kat Kat Kemerli Elbise” siparişi ...verdim. Sipariş numaram: 1214547. Sipariş vermeden önce Şikayetvar ve Ekşi Sözlük sitelerindeki olumsuz yorumlara rağmen, bu yorumlara aldırış etmeden alışveriş yaptım ancak şu an

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
6 Ağustos tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1249239). Siparişten sonra fi...rma yetkilileri beni arayarak kumaşta sorun olduğunu bildirdiler. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret
Yüksek Tutarla Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
1 Haziran’da Kiyafet Sepeti’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram 1211229’dur. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Haziran ayından bu yana
Yanlış Beden Abiye İadesi Reddedildi Param İade Edilmiyor
Haziran ayında Kıyafet Sepeti internet sitesinden 36 beden bir abiye sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün kesinlikl...e 36 beden değildi, çok daha büyük bir bedendi. Ürünü hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'nin iade yapılması yönün
Kusurlu Ve Farklı Gelen Elbise İçin Para İadesi Talebim Reddedildi
9 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti web sitesinden sipariş ettiğim kırmızı elbise elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen ...sonra, elbisenin küçük geldiğini ve fermuar kısmında deformasyon olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün, görsellerdeki gibi değildi. 10 Ekim tarihinde iade talebinde bulundum ve müşteri
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmadı, İletişim Yok
1 Mayıs tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesi üzerinden #1192392 numaralı siparişimle su yeşili saten elbise satın al...dım. Ürün tarafıma defolu olarak ulaştı ve hemen, ürün elime geçtikten bir saat içinde iade için geri gönderdim. Ancak iade talebim üzerine bana noter onaylı şekilde iade yapmadıkl



















