to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürge Çalışmıyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Yaklaşık 2 ay önce A101’in Mevlana Mahallesi’indeki 9907 b354 kodlu şubesinden Kiwi KVC-4040BL model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarj edip sorunsuz kullandım. Ancak üçüncü kez şarj etmek istediğimde süpürge şarj olmamaya başladı. Şarj göstergesi tamamen dolu olarak görünüyor fakat cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut.
Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden form doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
