Yeni Alınan Buharlı Temizleyici İlk Kullanımda Arızalı Çıktı

20 gün önce A101'den Kivi ksc 4217 model buharlı temizleyici satın aldım. Yoğun çalıştığım için ürünü ancak 3 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımda cihaz kesinlikle buhar vermedi ve sürekli su akıttı. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, cihaz hiç çalışmadı diyebilirim.

Ürünü satın aldığımda kutu içeriğinde garanti belgesi de vardı. Ödemeyi hem nakit hem kart ile yaptım. Şu ana kadar iade ya da değişim için herhangi bir yere başvurmadım, ilk olarak buradan destek almak istiyorum.

Üründeki bu arızanın giderilmesi için cihazın değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.