Kiwi Home Vantilatör Müşteri Hizmetleri

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi mini fan kfan-7608 model ürünümü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım. Ancak 30.07.2025 tarihinde ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında 12.08.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve 0297387 takip numarasıyla işleme al...

05.08.2025 tarihinde garanti kapsamında tamire gönderdiğim Kiwi tavan tipi fanımın (kfan-7680) beyaz ışıkları hiç yanmıyor. Ürünü “servis. Bmva” üzerinden gönderdim ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisten “kontrol edildi, sağlam” notu ile geri gönderildi, fakat ürünü denediğimde beya...

30 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi khat 7497 serinletici ve soğutucu ürünü, beklentimi karşılamadı ve yeterli derecede soğutma sağlamıyor. Ürünü yalnızca 2 saat test ettim ve bu süre boyunca sürekli olarak beklediğim performansı alamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garant...

Kiwi marka vantilatör aldım ama iptal etmek istiyorum müşteri hizmetleri sürekli erteliyor ürün hazırlık aşamasında görünüyor bir hafta oldu iptal edip para iadesi istiyorum. Mağduriyetim giderilsin lütfen. Aynı sözlerle ertelenmesin iptal işlemim dikkate alınırsa sevinirim...

Mart ayında A101 marketten Kiwi KFAN 7473 Endüstriyel fan vantilatör aldım. Kurulumu yaptıktan sonra çalışmasına rağmen soğutma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servise göndermem istendi. İzmir'den İstanbul'daki servise gönderdim. Cihaz jet hızıyla gitti ve geri geldi. Arızayı açık bir şekil...

Kiwi-KFAN-7604 klipsli masaüstü fan aldık. Ancak pervanesi çok kolay bir şekilde kırıldı. Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. Tanesi 100 liradan gönderebileceklerini yazdılar. Zaten ürünün kendisi 380 lira. Bu şekilde bir yaklaşımı doğru bulmadım.

Kiwi kule tipi vantilatör çalışmıyor ve serinletmiyor. İadesini ve değiştirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, A101 de ilgilenmiyor.

Geçen yıl, üç harfli A101 mağazasından Kiwi markalı vantilatör aldım. Aldığımda ay Temmuz falandı, Ağustos olmak üzere toplam iki ay kullanıldı. Fotoğraflarda görüldüğü gibi gövdesinden kırılmış; kırıldığı yer iç kısımda kalıyor. Kullanıcı olarak fiziksel olarak kırmamız mümkün değil. Konuyu müşteri...

Kiwi marka vantilatör aldım. Motoru, bizden kaynaklı nedenlerden dolayı arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım ve yedek parça olarak yenisini satın almak istediğimi belirttim. Ancak konuşmadan bir haber olan temsilcisi, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. Bu durum beni çok üzdü. Kiwi marka...

Kiwi kfan 7473 uzatma borusu yedek parçasını arıyorum, her yer farklı bir yere yönlendiriyor fakat asla bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği sayfada da siparişi oluşturacak bir yer asla yok. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Lütfen artık yardımcı olun

Kiwi fabrikasına ürün gönderdim, arızalı olduğu söylendi. Üç kere bu işlemi aynı şekilde yaptım. 15 gündür ürünümü göndermiyorlar. En sonunda iade formu gönderdiler. Ürünü mağazaya vereceğim, paramı iade alacağım. Ürünü fabrika bana kargoyla bir türlü göndermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Merhaba, A101 mağazasından aldığımız Kiwi Kfan 7473 - Endüstriyel Fan, eve gelip ürünü ilk denediğimizde bozuk çıktı. Ve aldığımız A101 mağazasına gittiğimizde ürünün teknik servise gönderilmesini kendimizin yapması gerektiğini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her neyse ürünü teknik s...