Ana Sayfa
Kiwi Home
Vantilatör
Servis Sorumsuzluğu Nedeniyle Vantilatör Arızası Çözülmedi

ID:33190390

Servis Sorumsuzluğu Nedeniyle Vantilatör Arızası Çözülmedi

Mustafa

28 Temmuz 2025 22:58

2.177

Mart ayında A101 marketten Kiwi KFAN 7473 Endüstriyel fan vantilatör aldım. Kurulumu yaptıktan sonra çalışmasına rağmen soğutma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servise göndermem istendi. İzmir'den İstanbul'daki servise gönderdim. Cihaz jet hızıyla gitti ve geri geldi. Arızayı açık bir şekilde yazmama rağmen bolca yağlayıp geri göndermişler. Sorun aynen duruyordu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, durumu anlattım; tekrar aynı işlemler yapıldı ve sonuç yine aynı oldu. Hatta cihaza müdahale edilip edilmediğini anlamak için ambalaja işaret koydum, paket açılmamış bile, yine jet hızıyla geri geldi.
Cihazı alıp bir tamirciye götürdüm, pervanenin eğiminin olmadığını ve pervanenin değişmesi gerektiğini söyledi. Eski bir cihazdan çıkma bir pervane buldum ve sorunu kendim çözdüm.
Sizlerden ricam, bu servisteki çalışanları işten çıkarın, yeni bir servis kurun; bu şekilde bu iş yürümez. Adınızı lekeleyecekler, inadına yapmıyorlar. Çok ayıp, bedavaya mı çalışıyorlar? Acaba iş yapmıyorlar ya da yapamıyorlar. Yeni, sıfır bir pervane istiyorum.

Destekleyenler

Ahmad

Ahmet

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vantilatör İlk Gün Arızalandı, Servis Süreci Sorunlu

Ethem

Kiwi Home

11 Temmuz 2025 16:28

1.825

09.01.2025 tarihinde saat 16.09'da A101'in Ü*** T**** Keçiören/J125 mağazasından Kiwi Kfan 7473 Endüstriyel Tip vantilatör satın aldım. Dükkanımıza götürüp montajını yaptıktan sonra 1. Kademede 20 dakika kadar çalıştırdım. Motorundan koku geldiğini fark edip kapattım. Motorun dış plastiği ve vidası ...

Satın Aldığım Vantilatör İlk Gün Arızalandı, Servis Süreci Sorunlu

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Kiwi Kfan 7473 - Endüstriyel Fan Bozuk Çıkması Ve Teknik Servis Süreci

Aylin

Kiwi Home

22 Temmuz 2024 15:36

2.589

Merhaba, A101 mağazasından aldığımız Kiwi Kfan 7473 - Endüstriyel Fan, eve gelip ürünü ilk denediğimizde bozuk çıktı. Ve aldığımız A101 mağazasına gittiğimizde ürünün teknik servise gönderilmesini kendimizin yapması gerektiğini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her neyse ürünü teknik s...

3 Destek

Kiwi Home Kule Tipi Vantilatör Serinletmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Gökmen

Kiwi Home

04 Temmuz 2025 10:14

1.821

Kiwi kule tipi vantilatör çalışmıyor ve serinletmiyor. İadesini ve değiştirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, A101 de ilgilenmiyor.

Kiwi Home Kiwi Kfan-7473 3in1 Ayaklı Vantilatör

Uğur

Kiwi Home

17 Eylül 2024 17:57

1.322

Kiwi marka kfan-7473 3in1 Ayaklı Vantilatör aldım. Arızalı çıktı. Servise 1 ağustosta gönderdim. 50 gün oldu ne haber var ne değişim var. Mağdur edildim. Yaz bitti daha hala bir geri dönüş yok. Aradım müşteri hizmetleriyle görüştüm. İşlem yapılıp mesaj gelecek dedi. Hala mesaj gelecek. İlgisiz bir f...

Avni sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Sıfır Alınan Hava Üfleyici Arızalı Çıktı, Servisten Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi

Avni

Kiwi Home

15 Eylül 2025 16:56

3.364

26/06/2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi garden kgbl908 model hava üfleyiciyi, 18/08/2025 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Ancak ürün çalışmadı. 20/08/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 22/08/2025’te ürün servise ulaştı. Sıfır ve hiç kullanıl...

kiwi-home-sifir-alinan-hava-ufleyici-arizali-cikti-servisten-kullanilmis-ve-eksik-urun-gonderildi-1.jpg