to read complaints and reviews, or file yours.Servis Gecikmesi Ve Yasal Sıfır Ürün Talebinin Karşılanmaması
Kiwi kkc4371 ürünümü 14.09.2026 tarihinde kargoya verdim ve yasal süreç olan 21 iş gününden sonra aradım daha hiçbir işlem olmamıştı ürünümde. Mecburen halılarımı yıkamaya verdim makinem olduğu halde. Sonra 30 iş günü sonrası aradım ve yasal hakkım olan sıfır ürün talep ettim, size dönüş olacak denildi dönülmedi. Tekrar arayıp talep açtım ve bana bu sabah ürünümün daha yeni teknik serviste olduğu mesajı geldi. Yasal hakkım sıfır ürün, hatta ürün stoğu yoksa bir üst modeli. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Simge
6 Kasım 22:11
Beni arayıp 30 günü geçtiği için sıfır ürün göndereceklerini söyleyip benim ürünümü olduğu gibi bana geri göndermişler. Asla kabul edilir bir durum değil. Açmadan iade edeceğim ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
