Migros Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kısa Sürede Koptu

Migros’tan satın aldığım Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesini kullanırken 14 Şubat 2026 Cumartesi günü yıkama esnasında makinenin hortumu aniden kopup yırtıldı. Ürünü yeni sayılabilecek bir zamanda ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 5.999 TL ödeyerek aldım ve fiş, belge gibi evraklarım duruyor. Buna rağmen henüz ne Kiwi ile ne de Migros ile iletişime geçmedim. Üründen beklediğim, bu tür temel parçalarının kısa sürede arızalanmamasıydı.

Firma tarafından hortum için parça temini yapılmasını, gerekli ise garanti kapsamı değerlendirilerek sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim bu ürünün, parça desteği ile birlikte sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.