to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Su Sebili Ve MNG Kargo İle Yaşanan Servis Kabusu
Kiwi'den su sebili aldım. Kargo ile geldi. Açtık kutusundan çıkardık fişe taktık baktık sıcak su akmıyor. Hemen teknik servisi bulup MNG Kargo ile servise yolladım. MNG Kargo Kiwi firması yüzünden ürünü kapıdan almıyor. Koca sebili arabaya koyup taaa eve uzak MNG Kargo'ya bıraktım. 1,5 ay sonra aradım servisi üründen haber yok diye. Ne bilgi var ne de ürün geldi. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonu genel olarak cevap vermiyor. Bana yaklaşık 2 ay sonra bir ürün geldi. Kutunun kapağını açtım baktım farklı bir model. Neyse geri servise yolladım tekrar arabaya koyup MNG Kargo'ya götürdüm. Benim ürünüm 4 aydır serviste. Kayboldu. Yeni ürün talep ettim hala haber yok. Benim ya paramı iade edin ya da sıfır ürün yollayın. Bu nasıl bir servis nasıl hiç hayatımda böyle şey görmedim ya. Daha CİMER ve Tüketici Hakları'na da yazacağım birazdan. Yazıklar olsun
Dün yani 11.04.2025 tarihinde MNG Kargo ile bir su sebili geldi yine. Geçen sefer geri yolladığım ürünü bana geri yollamışlar. Ya madem benim ürünüm kayıp zararımı karşılayın. Paramı iade edin ya da sıfır ürün yolluyorsanız poşetinde hiç açılmamış ürün yollayın. Ben bunu asla kabul etmiyorum. Şimdi yine gitmem gerek ve bana ısrarla yolladığınız siyah sebilinizi tekrar iadeye vermem getek. Sizi CİMER'e ve Tüketici Hakları'na da şikayet ediyorum
