Kiwi Şarjlı Süpürge Tamir Edilmiyor, A101 Ve Garanti Servisi İlgisiz

Elazığ A101 mağazasından almış olduğum Kiwi marka şarjlı süpürge 3. Kullanımımda arızalandı. Garanti ye yolladım, ürüne batarya değişimi yaptıklarını beyan edip geri yolladılar, ama sonuç aynı 20. Sn. De full şarj bitiyor. Tekrar gönderdim, paketi açmadan geri yolladılar. 3. Kez servise yolladım ve 4 aydır ürün için ne arayıp ne soruyorlar. Ben arıyorum size döneceğiz diyorlar ama dönmüyorlar. A101 e şikayet ediyorum durumu, kısaca söyledikleri "biz komisyoncuyuz, paramıza bakarız. Ürün bozuk bozuk beni ne ilgilendirir malımızın arkasında durmayız" demeye geliyor. İşin en ilginci ise Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet te bulundum 2 aydır onlardan da ses yok, Nasıl bir tezgah var bu Kiwi ürünlerinde anlamadım. Teknoloji mağazaları dışında bir daha elektronik ürün almayacağım.