Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Ürünün Parçası Kırıldo

profile
14 Ekim 2025 23:50
7.602

7 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Kiwi kcc4320 koltuk halı yıkama makinesinin başlık kısmı, ürünü sadece 5 defa kullanmama rağmen 11 Ekim 2025 tarihinde koltuktan su çekerken aniden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Ancak Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan başlık için benden yedek parça ücreti talep edildi ve bu parçanın ücretsiz karşılanmayacağı söylendi. Hafta sonuna denk geldiği için müşteri hizmetlerini hemen arayamadım.

Kullanıcı olarak ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Acilen ürün değişimi ya da kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz, bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Teslimat adresim: Sinop/Türkeli.

kiwi-home-urunun-parcasi-kirildo-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiwi Yıkama Makinesinin Hortumunda Yırtık

profile
18 Eylül 2025 10:06
6.972
Kiwi Yıkama Makinesinin Hortumunda Yırtık
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
31 Ekim 2024 18:16
3.076

Kiwi Yedek Parça Temin Sorunu

profile
Bülent
02 Ekim 2025 16:01
5.478

Kiwi Parça Temini İçin Bekletiyor

profile
Gülten
27 Haziran 2025 16:03
13.128
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri