Kiwi Yedek Parça Temin Sorunu

5 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.489 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Kiwi kcc 4325w koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su deposu, ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra kırıldı. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bana yedek parçayı Trendyol’daki kendi resmi sitelerinden temin edebileceğim söylendi. Ancak 4 aydır Trendyol’da parça stokta yok ve başka bir kanaldan da temin edemiyorum.
Ürünün garantisi hala devam ediyor. Garanti kapsamında olan bir ürünün yedek parçasının bu kadar uzun süre temin edilememesi ve stokta tutulmaması beni mağdur etti. Şu anda makine tamamen kullanım dışı kaldı. Telefonla yaptığım başvurularda bana sadece Trendyol’a yönlendirme yapılıyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Kiwi kcc 4325w model koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su deposunun en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumunda Sorun Yaşıyorum!

07.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu, sadece 4 ay kullanım sonrası kırıldı. Ürünü 6000 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılacak kadar kalitesiz bir ürün üretilmiş olmasına şaşkınım. Hortumun kırılması ...
Kiwi KCC-4325W Şikayeti

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesini ilk 2-3 kullanımda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak daha sonra orta boy başlığı takmakta ve çıkarmakta ciddi zorluk yaşadım. Diğer başlıklar kolayca takılıp çıkarılmasına rağmen, bu başlıkta sürekli sorun ...
Kiwi Üründe Hep Aynı Problem

Kiwi KCC4325 w halı ve koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün su püskürten fiskiye kısmı çalışmıyor ve bu sorun nedeniyle 01.07.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim. Toplamda iki kez servise gönderildi (1. Servis fiş numarası: 0294117) ancak her iki seferde de parça d...
Kiwi 4325W Halı Yıkama Makinesi İçin Hortum Bekliyorum

Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
-
Airfryer 93
-
Baharat Öğütücü 55
-
Bebek Telsizi 4
-
Blender 56
-
Buhar Makinesi 51
-
Buharlı Kırışık Giderici 24
-
Buharlı Pişirici 15
-
Buharlı Temizleyici 81
-
Çay Makinesi 143
-
Dikiş Makinesi 20
-
Diş Fırçası 4
-
Doğrayıcı 32
-
Ekmek Yapma Makinesi 10
-
Elektrikli Süpürge 175
-
Epilasyon 82
-
Halı Yıkama Makinesi 674
-
Hava Nemlendirici 35
-
Kahve Makinesi 114
-
Kamera 66
-
Kettle 108
-
Kıyma Makinesi 15
-
Meyve Sıkacağı 30
-
Overlok Makinesi 22
-
Robot Süpürge 69
-
Sabunluk 6
-
Su Pompası 27
-
Su Sebili 67
-
Süt Sağma Makinesi 31
-
Termos 29
-
Ütü 94
-
Vantilatör 37
-
Waffle Makinesi 18


Yorumlar