Kiwi Home Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

27.02.2026 tarihinde saat 13.24’te Kiwi 7512 ürünü için 515,91 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptım, ücret tahsil edildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram İDE69a170c750661 olup, günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletiliyorum.

Siparişin parasını siz aldınız, buna rağmen kargo ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, sürekli uğraştırılıyorum ve artık gerçekten yoruldum. Ürünün nerede olduğuna, kargoya verilip verilmediğine ve tahmini teslimat tarihine dair acil olarak tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın sorunsuz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum.