to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025'de Hepsiburada üzerinden Cazipalışveriş adlı firmadan Kiwi ksc-4212 buharlı temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: 469 047 462 3. Antalya adresime teslim edilmesi gereken ürün, kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ürünü beklerken, 12 Eylül’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan para iadesi gerçekleştirildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ulaşılamadığı için iade işlemi yapıldığı söylendi. Ancak kesinlikle aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünü tekrar almak istediğimde ise stokta olmadığı bilgisini aldım. Ücretini ödediğim ve garantili olan ürünümün teslim edilmemesi, ayrıca konu hakkında yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
hepsiburada.com'dan 15.12.024 de 720939072 fatura numaralı Kiwi cam kettle aldım. 1 ay gibi sürede arıza yaptı 18.01.2025de servise yolladım 1 aydan fazla tamirat süresini aşarak tarafıma ulaşmadı. Servis sürecince müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorgulama yaptım tarafıma herhangi kettle yollan...
Kiwi marka şarjlı mop aldım, parça eksik geldi. Görselinde de var, hatta 1 ay oldu. Cevap yok. Hepsiburada beni aradı, öyle bir parça yokmuş. Ne iade ne değişim yapıyorlar. Bu site doğru yer değilmiş. @Kiwi marka satıcı @Rıseas market Hepsiburada'dan sayfası.
Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi klr-1513 tiftik makinesini ilk olarak bir kıyafetimde denedim ve başta işe yarar gibi görünüyordu. Biraz daha kullanmaya çalıştığımda cihaz durmaya başladı. Aradan yaklaşık 3 ay geçti, tekrar denemek için çalıştırdığımda ise cihaz yine duraksamalı ...
27. 04.2025'de Trendyol'dan aldığım Kiwi 4040 dik süpürge önce eksik ürün (şarj kablosuz) geldi bir. Eksik ürünü tedarik ettik o süre zarfında bir kez kullanıldı. Şarj kablosu geldikten sonra şarj olmadı garantiye gitti dün geldi yine çalışmıyor sarja taktık aynı sorun henüz bir ayda olmaz bu kadar ...
Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka tuz öğütücü, kısa bir süre önce bozuldu ve tuzu öğütmemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Ancak ürünün kutusu bile açılmadan bana geri gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Fatura numaram: avz20240000014176. ...
Airfryer 93 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 4 
Blender 56 
Buhar Makinesi 51 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 81 
Çay Makinesi 144 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 4 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 175 
Epilasyon 82 
Halı Yıkama Makinesi 672 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 114 
Kamera 61 
Kettle 108 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 30 
Overlok Makinesi 22 
Robot Süpürge 69 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 66 
Süt Sağma Makinesi 31 
Termos 29 
Ütü 94 
Vantilatör 37 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar