to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Su Sebili Sürekli Kaçıyor, Servis Ve İade Süreçleri Çözülmüyor
Kiwi elektronik markasına ait su sebilini 22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Tuzla’da kullanıyorum ve sebil sürekli su akıtıyor, normal kullanımda dahi durmadan su kaçırıyor.
Yaklaşık 2 haftadır ürünü servise göndermeye çalışıyorum ancak her seferinde ayrı bir problem çıkarılıyor. En az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bugün kargo ürünü almaya gelecekti, bu kez de yeniden kargo iade kodu oluşturmam gerektiği söylendi. Sürekli yeni bir işlem çıkıyor, işimizi gücümüzü bırakıp bu işle uğraşmak zorunda kalıyoruz. Fatura numaram KIAJ206001130478’tir.
Sürekli su akıtan ve bir türlü servise gönderemediğim bu ürün için tamir, bire bir değişim veya ücret iadesi olmak üzere hakkım ne ise onun kullanılmasını ve sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
