to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Su Pompası Garanti Süresi İçinde Tamamen Bozuldu Ve Artık Hiç Çalışmıyor!
A101 İstanbul Esenler Çinçindere şubesinden Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor.
Garanti belgesiyle işlem yapmak istediğimde firma, ürünün tamirinin olmadığını söyledi ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle yenisini de göndermedi. A101 tarafı ise fişim olmadığı için iade alamayacaklarını belirtti ve değişim ya da iade için Kiwi markasının yapması gerektiğini söyledi. Böylece ne firmadan değişim alabildim ne de mağazadan iade işlemi yapılabildi.
Garanti süresi içindeki bir ürün için hem üretici firma hem de A101 arasında bırakılmak istemiyorum. Bozulan ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
