Ana Sayfa
Kiwi Home
Kiwi Home Kullanırken Kendi Kendine Alev Alan Bir Isıtıcı

ID:35027264

Kiwi Home Kullanırken Kendi Kendine Alev Alan Bir Isıtıcı

Rehsan

Kiwi Home

30 Ocak 12:04

215

24 Ekim’de İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Şok şubesinden Kiwi marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, 28 Ocak gecesi saat 01.00 civarında ısıtıcı çalışırken aniden alev aldı ve cihaz tamamen yandı. O sırada evdeydik ve kısa sürede müdahale etmesek evin komple alev alması, can güvenliğimizin tehlikeye girmesi işten bile değildi.

Bu kadar kısa sürede, üstelik kullanırken kendi kendine alev alan bir ısıtıcı hem güvenlik açısından son derece riskli hem de marka ve satıcı açısından kabul edilemez bir durumdur. Olaydan sonra Kiwi müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hat sürekli doluydu, bu nedenle WhatsApp hattından kendilerine ulaştım ve ürünün fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen tarafıma henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Can güvenliğimizi tehlikeye atan bu ürünle ilgili olarak, hem ürünü satan Şok mağazasının hem de Kiwi markasının sorumluluk almasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu şekilde riskli ürünlerin piyasadan toplatılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avni sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Sıfır Alınan Hava Üfleyici Arızalı Çıktı, Servisten Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderildi

Avni

Kiwi Home

15 Eylül 2025 16:56

3.598

26/06/2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi garden kgbl908 model hava üfleyiciyi, 18/08/2025 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Ancak ürün çalışmadı. 20/08/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 22/08/2025’te ürün servise ulaştı. Sıfır ve hiç kullanıl...

kiwi-home-sifir-alinan-hava-ufleyici-arizali-cikti-servisten-kullanilmis-ve-eksik-urun-gonderildi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Kiwi Markası Pişmanlıktır

Hüseyin

Kiwi Home

19 Ağustos 2024 00:09

1.865

Kiwi firmasından aldığım masa tipi vantilatörüm çok yakın zamanda, bir ay içinde bozuldu. Firmaya servise 8 Temmuz'da yolladığım ürün için bugüne kadar hiç bilgi vermediler. 12 Ağustos'ta 20 iş günü olan tamir süresi doldu, yasal tamir süresi bitti. Firmayı aradım, haklısınız deyip kayıt açıyoruz de...

Kiwi Home Mini Fan Ateş Almaya Başladı

Ceylan

Kiwi Home

26 Ocak 08:38

232

Kiwi markası mini fan aldım daha bir hafta kullanmadan görselde gördüğünüz gibi ateş almaya başladı ve ben uyurken oldu. Bu nasıl bir ürün anlamış değilim. A101'den aldım bir de muhatabı olan yok. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Canımız tehlikede ya.

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Kiwi Kfan 7473 - Endüstriyel Fan Bozuk Çıkması Ve Teknik Servis Süreci

Aylin

Kiwi Home

22 Temmuz 2024 15:36

7.418

Merhaba, A101 mağazasından aldığımız Kiwi Kfan 7473 - Endüstriyel Fan, eve gelip ürünü ilk denediğimizde bozuk çıktı. Ve aldığımız A101 mağazasına gittiğimizde ürünün teknik servise gönderilmesini kendimizin yapması gerektiğini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her neyse ürünü teknik s...

3 Destek

Kiwi Home Tavan Tipi Vantilatör Kısa Sürede Arızalandı!

İfakat

Kiwi Home

03 Eylül 2025 16:19

515

Haziran ayında Trendyol üzerinden “ev marketi” adlı satıcıdan aldığım Kiwi tavan tipi vantilatör, kısa süreli kullanımın ardından çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi mevcut ve faturası da elimde bulunuyor. Sorunun çözümü için önce Kiwi destek hattına ulaştım, ancak oradan Trendyol satıcısına yönle...