to read complaints and reviews, or file yours. 
26/06/2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi garden kgbl908 model hava üfleyiciyi, 18/08/2025 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Ancak ürün çalışmadı. 20/08/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 22/08/2025’te ürün servise ulaştı. Sıfır ve hiç kullanılmamış olarak gönderdiğim ürünün kömürü değiştiği belirtilerek, 05/09/2025 tarihinde tarafıma farklı bir model olan, kullanılmış, kırık ve çiziklerle dolu, aksesuarları eksik kgbl906 model bir ürün gönderildi.
Durumla ilgili aynı gün tekrar servis formu doldurdum. 11/09/2025’te ürünü göndermem için gerekli kod tarafıma iletildi ve ürünü kargoya teslim ettim. 15/09/2025’te ürünün tekrar servise ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak bu süreçte servisi aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sadece arıza kayıt formu gönderebileceklerini söylediler, başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünümün garantisi devam etmektedir (fiş numaram: 0008). 769 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya birebir yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Kiwi markasının teknik servis ve müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım; bu süreç beni fazlasıyla mağdur etti.
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi mini fan kfan-7608 model ürünümü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandım. Ancak 30.07.2025 tarihinde ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında 12.08.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve 0297387 takip numarasıyla işleme al...
Merhaba, A101 mağazasından aldığımız Kiwi Kfan 7473 - Endüstriyel Fan, eve gelip ürünü ilk denediğimizde bozuk çıktı. Ve aldığımız A101 mağazasına gittiğimizde ürünün teknik servise gönderilmesini kendimizin yapması gerektiğini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her neyse ürünü teknik s...
03.07.2025 tarihinde aldığım Kiwi markası kfan-7494 numaralı üründen memnun kalmadım. A101 aracılığıyla aldığım ürünü iade etmem için iade raporu vermesi gerekli rapor vermiyor. Konu ile ilgili 2 firmayı da aradım hala çözüme kavuşmadı. 14.07.2025 te iade etmek istediğimi belirttim Markaların proble...
30 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi khat 7497 serinletici ve soğutucu ürünü, beklentimi karşılamadı ve yeterli derecede soğutma sağlamıyor. Ürünü yalnızca 2 saat test ettim ve bu süre boyunca sürekli olarak beklediğim performansı alamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garant...
09.01.2025 tarihinde saat 16.09'da A101'in Ü*** T**** Keçiören/J125 mağazasından Kiwi Kfan 7473 Endüstriyel Tip vantilatör satın aldım. Dükkanımıza gö...
Yorumlar