Kiwi Home Garanti Tamirinde 25 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
4 harfli marketten almış olduğum ürünü 1 ay içinde garantiye gönderdim 25 gündür ürün hala onlarda. Sanırım ürünü kör insana koklatarak tamir ettirmeye çalışıyorlar ve ulaşmakta cabası.
4 harfli marketten almış olduğum ürünü 1 ay içinde garantiye gönderdim 25 gündür ürün hala onlarda. Sanırım ürünü kör insana koklatarak tamir ettirmeye çalışıyorlar ve ulaşmakta cabası.
Kiwi markasının servisine garanti için göndermiş olduğum ürün yasal sınır olan 20 iş gününü geçmesine rağmen hala elime ...ulaşmadı. Defalarca kez mail attım, aradım. Maillerime dönüş sağlanmadı. 1 hafta önce 12 kişilik bir bekleme sırasının ardından en sonunda müşteri hizmetlerine bağlanmayı başardığı
Kiwi teknik servisine gönderdiğim ürün 2 ay geçmesine rağmen elime hala ulaşmadı. Ne ürünümün durumu hakkında bilgi veri...yorlar ne de herhangi bir yardımcı olma durumu var. Haftada 5 gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 6-7 kişilik bir sıra bekleyip her görüşmenin sonunda da aynı şey söyle
Ürünü 1 hafta kullandım, servise gönderdim. 4 ay oldu, haber bile vermiyorlar. Mahkemeye vereceğim, başka çare kalmadı. ...Arıyorum, size dönüş yapılacak diyorlar. İadesini de istedim ya da ürünü gönderin dedim. Bir mesaj bile atmıyorlar.
Kiwi marka almış olduğum şarjlı el testeresi arıza yapmıştır. Garantili olduğu için Kiwi teknik servise cihazımı 17.11.2...024 tarihinde gönderdim. Cihazımın tamiri tamamlandı mesajı 04.01.2025 tarihinde tarafıma mesaj yolu ile geldi fakat cihazım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cih
Kiwi markası termos sıcak tutmuyordu, servisine gönderdim. 6 Haziran'dan beri bekliyorum. Ne arayan ne soran var. İletiş...ime geçtim, kargoda görünüyor dediler. Kargoyu aradım, aktarmada kalmış, gönderen firma tazmin talebinde bulunsun dediler. Kiwi'yi tekrar aradım, kendiniz talep edeceksiniz dediler
