Kiwi Halı Yıkama Şikayeti

Ben 4 ay önce Trendyol'dan Kiwi 4320 koltuk halı yıkama makinesi aldım 4000 TL... 3 kullanımda su pompası arızalandı. Bende servisi aradım. Onların sistemi ürünü kargoyla kendilerine göndermek tamir edip onlarda size kargoyla geri gönderiyorlar. Bu işlemi bende yaptım verdikleri kargo kodu ile ürünü yolladım garanti kapsamında su pompası değiştirildi fakat ürünümün bana hortumu olmadan gönderildi.

Hortum olmadan malum yıkama yapılamıyor. 2 aydır kendilerini haftada 2 kere arayıp durumu bildiriyorum bana asla bir geri dönüş yok bilgi veren yok... Hayatımda gördüğüm en lakayıt ilgisiz teknik servis. Tüketici heyetine başvuru yaptım bu da en az 3 ay sürüyormuş. Trendyol'dan almak istedim stoklarda yok ve herkes bundan şikayetçi. Ürün stokta olsa fiyatı 1000 TL bildiğiniz şaka gibi bir durum...