to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden Kiwi 4325w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Makineyi yalnızca birkaç defa kullandıktan sonra hortumu yırtıldı. Araştırdığımda bu sorunun kronik olduğunu, birçok kullanıcının da aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm.
Yedek hortum temin etmek için internette ve farklı yerlerde araştırma yaptım, hiçbir yerde hortum bulamadım. Kiwi'nin kendi internet sitesinde bile bu yedek parça satışta değil. Ürün şu an sadece hortum yüzünden kullanılamaz durumda.
Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta hortum olmadığını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Ürünüm garantili olmasına rağmen, en temel yedek parçaya bile ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil. Bir ürünü satıyorsanız, yedek parçasını da tedarik etmek zorundasınız.Garantisi devam eden Kiwi 4325w halı yıkama makinem için uyumlu hortumun bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w model halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda yırtıldı. İlk kullanım sonrası ürünü kaldırmıştım, tekrar çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir da...
Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
Hepsiburada üzerinden Kiwi 4325w halı yıkama makinesini satın aldım. Yaklaşık üç ila beş kez kullandıktan sonra makinenin hortumu yırtıldı ve ayrıca su püskürtmesinde tutukluk yaşanmaya başladı. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam hayal kırıklığı yarattı....
Kiwi marka halı yıkama makinesi 4325 modelini yaklaşık bir ay önce kullanırken hortumu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan hortumun yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bir aydır hem internet üzerinden hem de farklı satıcılardan yedek hortum aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım...
17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4325w marka halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 10 Ekim’de sadece ikinci kullanımda yırtıldı. Makinenin garanti süresi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 474 466 954 2. Sorunun ardınd...
Yorumlar