Kiwi Halı Yıkama Makinesinin Hortumu Normal Kullanımda Yırtıldı

09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 model halı koltuk yıkama makinesini Mersin’de kullanmaya başladım. Ürünü ikinci kez kullandığım sırada hortumu normal kullanımda yırtıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da dış etken olmadan meydana gelen bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 7280**751998. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


















